Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который умеет эффективно взаимодействовать с клиентами, сопровождать сделки и контролировать процесс доставки автомобиля на всех этапах — от первого обращения до передачи автомобиля клиенту.
Основные задачи:
Работа с клиентами на всех этапах — от первого контакта до полного закрытия сделки и передачи автомобиля клиенту;
Оперативная обработка входящих обращений по всем каналам связи;
Консультирование клиентов и предоставление актуальной информации о всех этапах движения автомобиля;
Решение сложных и конфликтных ситуаций;
Запрос, проверка и получение необходимых документов;
Контроль корректности и полноты информации в документах;
Заключение договоров с клиентами и сопровождение сделок;
Контроль выполнения договорных обязательств;
Контроль поступления оплат по сделкам и работа с дебиторской задолженностью;
Взаимодействие с финансовым департаментом и бухгалтерией по вопросам оплат, документов и сверок;
Внесение калькуляций, расходов и статусов сделок в 1С и CRM;
Информирование клиентов о возможных задержках, рисках и изменениях по сделке;
Взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения непрерывного процесса обслуживания клиентов;
Ведение учета и отчетности в 1С;
Выполнение поручений руководства.
Наш идеальный кандидат:
Имеет опыт работы с клиентами;
Свободно говорит на румынском и русском языках;
Умеет вести переговоры — данный навык будет преимуществом;
Знаком с принципами работы в сфере логистики — будет преимуществом;
Умеет работать с CRM, Excel и 1С — будет преимуществом;
Ответственно относится к работе;
Не боится сложных и конфликтных ситуаций с клиентами;
Спокойно относится к большому количеству телефонных коммуникаций — звонки будут занимать около 80% рабочего времени.
Условия:
Работа в офисе: ПН–ПТ, 08:45–18:00;
Локация - центр;
Заработная плата на испытательный срок обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата;
После испытательного срока: 13 000–14 000 MDL + бонус за ведение автомобилей;
Совокупный доход может составить более 20 000 Mdl.
Если Вы умеете находить общий язык с клиентами, не боитесь большого количества звонков и готовы брать ответственность за сопровождение сделки на каждом этапе — отправляйте своё резюме на: [vezi email]recrutare.peoplepartner@gmail.comCopiat.
People Partner - Staffing Strategic Solutions, este o agenție de recrutarea și selecția personalului cu sediul în mun.Chișinău, Republica Moldova. Suntem o echipă tânără, dinamică care pune la dispoziție sercivii de: Recrutare Generală, IT Recruiting, Executive Search, Outstaffing, Outsourcing.
Valorile noastre sunt: Oamenii, Integritatea, Responsabilitatea și Pasiunea cu care ne facem munca zi de zi. Suntem orientați să acționăm în calitate de consultanți și să identificăm potrivirea dintre profilul candidatului și necesitățile de business ale partenerilor noștri.
Succesul tău - este prioritatea noastră!
___________________________
People Partner - Staffing Strategic Solutions, is a recruitment and personal selection agency, based in Chisinau municipality, Republic of Moldova.
We provide a wide range of services as a : General Recruitment, IT Recruiting, Executive Search, Outstaffing, Outsourcing.
Our values are: People, Integrity, Responsibility and Passion with which we do our work every day.
We are oriented to act as Consultants and identify the best match between the candidate's profile and the business needs of our partners.
Stabilitatea echipelor a devenit noua provocare strategică pentru companiile în Moldova
Încă acum câțiva ani, multe companii din Republica Moldova își puteau permite procese de recrutare lungi, cu numeroase etape de interviu, aprobări interne extinse și perioade îndelungate de analiză până la luarea unei decizii finale.
Astăzi, dinamica pieței muncii s-a modificat profund. În tot mai multe companii, recrutarea a devenit un…
