Отличная возможность работать в европейской компании в формате Remote в Республике Молдова!
«Simply Contact» — компания, которая находится в динамичном процессе развития и занимает лидирующие позиции в сфере поддержки и обслуживания клиентов, предоставляя свои услуги заказчикам по всему миру.
Опыт и международное признание. Мы гордимся нашими достижениями, среди которых золотая награда в категории «Лучшие решения по управлению кризисами» от «European Contact Centre &», премия «Customer Service Awards» (ECCCSAs) 2022 года и серебряная премия «Stevie Award» в категории «Лучший контактный центр года», полученная в 2023 году.

Сильная команда. В пяти офисах компании в Украине, Польше и Румынии работают 550 талантливых профессионалов, объединенных общими ценностями и стремлением к совершенству. Международные клиенты. В списке наших клиентов — транснациональные компании из сфер авиаперевозок, доставки, fintech, транспорта и др.

Профиль идеального кандидата:

• опыт работы не менее 1 года в сфере клиентского сервиса;
• ориентация на результат, умение выявлять и решать проблемы;
• самоорганизация, дисциплина, пунктуальность, ответственное отношение к команде;
• знание английского языка на уровне не ниже B2 и выше;
• грамотная и связная устная и письменная речь на румынском языке.

Обязанности:

• поддержка пассажиров и водителей в процессе письменной и устной коммуникации;
• информирование клиентов об услугах компании в письменной и устной форме;
• подготовка отчетности, реестров, рабочих документов.

Мы предлагаем:

• конкурентную заработную плату;
• профессиональное обучение;
• возможность работать удаленно;
• возможность профессионального развития в динамичной международной компании и построения успешной карьеры.