Отличная возможность работать в европейской компании с международными клиентами в Республике Молдова!

«Simply Contact» — компания, которая проходит динамичный процесс развития и занимает лидирующие позиции в сфере поддержки и обслуживания клиентов, предоставляя заявителям со всего мира сервис с международным опытом и признанием. Мы гордимся нашими достижениями, среди которых золотая награда в категории «Лучшие решения по управлению кризисами» от European Contact Centre, премия «Customer Service Awards» (ECCCSAs) за 2022 год и серебряная премия «Stevie Award» в категории «Лучший контакт-центр года», полученная в 2023 году.

В пяти офисах компании в Украине, Польше, Болгарии, Молдове и Румынии работают 550 талантливых профессионалов, объединённых общими ценностями и стремлением к совершенству. В списке наших клиентов — международные компании из сфер авиаперевозок, доставки, fintech, транспорта и др.

Профиль идеального кандидата:

• опыт работы не менее одного года в сфере обслуживания клиентов;
• ориентация на результат, умение выявлять и решать проблемы;
• самоорганизованность, дисциплина, пунктуальность, ответственное отношение к команде;
• знание английского языка не ниже уровня B1–B2 или выше;
• грамотная и связная речь на румынском языке.

Обязанности:

• поддержка пассажиров и водителей в процессе письменной и устной коммуникации;
• информирование клиентов о сервисах компании (письменно и устно);
• подготовка отчётности, реестров и рабочих документов.

Мы предлагаем:

• привлекательную заработную плату;
• профессиональное обучение;
• возможность профессионального развития в динамичной международной компании и построения успешной карьеры.