Компания: Orange Moldova

Ищете стабильную работу со сменным графиком, возможностью удаленной работы и гарантированным обучением?
Позиция Специалист службы поддержки клиентов сочетает в себе всё это! 

Что вы будете делать:

• Отвечать на входящие телефонные звонки клиентов в соответствии со стандартами компании;
• Предоставлять корректную и актуальную информацию о продуктах и услугах;
• Разрешать сложные ситуации, взаимодействуя с другими подразделениями;
• Фиксировать важные темы, обсужденные с клиентами, в базе данных;
• Заполнять ежедневную статистику по звонкам, предложениям и жалобам;
• Активно продвигать имидж и услуги компании при каждом взаимодействии с клиентами;
• Проявлять профессионализм, ответственность и ориентацию на клиента.

Требования:

• Готовность работать по сменам по 8 часов, 5/2, в интервале 06:00 – 24:00;
• Знание румынского и русского языков — обязательно;
• Базовые навыки работы с ПК (Word, Office, Outlook, Teams);
• Возможность работать удаленно или в гибридном формате;

Мы предлагаем:

• Training и обучение для развития коммуникативных навыков;
• Оборудование предоставляется при удаленной работе;
• Фиксированная зарплата + бонусы;
• Возможность работать в международной компании с динамичной и дружелюбной атмосферой.

Важно:

• Отклик возможен только с CV;
• Знание румынского и русского языков обязательно;
• Работа full-time (не part-time).
  
  

Откликайтесь прямо сейчас — будем рады познакомиться!
Mail: [показать e-mail]tt50@search4staff.com Скопировано

Защита персональных данных

Отправляя CV, вы подтверждаете, что ознакомлены с тем, что F.P.C. HR-CONSULTING S.R.L. (IDNO 1002600020805) будет обрабатывать ваши персональные данные с целью оценки кандидатуры и проведения процесса подбора персонала, а также, при необходимости, для инициирования действий, необходимых для заключения индивидуального трудового договора.

В случае, если вы согласны на хранение ваших данных с целью связи с вами по поводу будущих возможностей трудоустройства, просим выразить свое согласие в явной форме.