Наша команда в Яссах расширяется и находится в поиске преданного и инициативного коллеги на должность Менеджера по работе с клиентами по телефону (Part-Time).
Локация: Яссы
Основные требования:
Отличное знание румынского языка (устно и письменно) — ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Важно: ключевое — уметь выражать мысли ясно, кратко и профессионально.
Отличные коммуникативные навыки, четкая дикция.
Дисциплинированность, серьезность и отличные навыки командной работы.
Уверенные навыки работы на ПК.
Эмоциональная устойчивость и ориентация на решения.
Опыт работы с CRM (Customer Relationship Management), в идеале Amo CRM, будет преимуществом, ОДНАКО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ (мы обучим абсолютно всему!).
Основные обязанности (цикл продаж): Вы будете работать с «тёплыми» клиентами — людьми, которые оставили номер телефона на нашей странице и ожидают звонка. Холодных звонков нет!
Связь с клиентами и подробное информирование о услугах школы.
Запись клиентов на бесплатный пробный урок.
Сопровождение клиентов после пробного урока и продажа наших образовательных продуктов.
Составление расписания для будущего ученика с учетом его доступности и доступности наших филиалов.
Корректное и своевременное внесение всей информации в базу данных.
Тесное взаимодействие с администрацией; вы получите всю необходимую поддержку и обучение для выполнения задач.
График работы: Предлагаем гибкий график, идеально подходящий для тех, у кого занятия или другие активности в первой половине дня:
В будние дни (понедельник — пятница): возможность работать после обеда, начало смены в интервале 14:00–15:00.
В выходные: есть возможность работать full-time.
Școala de chitară “DreamGuitar”