Наша команда расширяется и находится в поиске преданного и энергичного коллеги на должность Менеджера по работе с клиентами по телефону из ПРИДНЕСТРОВЬЯ.
Основные требования:
Функциональное владение румынским и русским языками (устно и письменно) — ОБЯЗАТЕЛЬНО Важно: Не имеет значения, если у вас есть лёгкий акцент в русском или румынском. Главное — уметь выражать мысли ясно, кратко и профессионально.
Отличные коммуникативные навыки, чёткая и лаконичная дикция.
Дисциплинированность, серьёзность и отличные навыки командной работы.
Уверенные навыки работы с ПК.
Эмоциональная устойчивость и ориентированность на решения.
Опыт работы с CRM (Customer Relationship Management), желательно Amo CRM, является преимуществом, НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН (мы обучим абсолютно всему).
Основные обязанности (цикл продаж):
Вы будете работать с тёплыми клиентами — людьми, которые оставили номер телефона на нашей странице и ожидают звонка. Холодных звонков нет!
Связь с клиентами и подробная консультация по услугам школы.
Запись клиентов на бесплатный пробный урок.
Сопровождение клиентов после пробного урока и продажа наших образовательных продуктов.
Составление расписания для будущего ученика с учётом его доступности и доступности наших филиалов.
Корректное и своевременное внесение всей информации в базу данных.
Вы будете тесно взаимодействовать с администрацией и получите всю необходимую поддержку и обучение для выполнения задач.
График работы и преимущества:
График:
Варианты работы: Понедельник–Пятница или Понедельник–Суббота.
Временные интервалы на понедельник–пятницу (на выбор): 10:00–19:00 или 11:00–20:00.
Примечание:
Готовность работать по субботам 3–4 часа является ПРЕИМУЩЕСТВОМ (если входит в выбранный график).