CV de la 25.11.2024
Операционный Директор COO
30 000 lei
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
20 Februarie 1986 (40 ani)
Experiență:
13 ani 6 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Construcții / Reparații / Instalații
Tech / IT / Programare
Top Management / Administrare
Despre mine
Работаю в продажах более 10 лет. Прошел путь от рядового сотрудника до операционного директора. Знаю, как эффективно настроить бизнес процессы в компании. Хочу применять свой опыт и умения в крутой компании, чтобы помогать в развитии и достижении поставленых целей.
Experiență (13 ani 6 luni)
Acoperiș Sigur
(Chișinău)
Ianuarie 2025 -
Februarie 2026
(1 an 1 lună)
Операционный директор
Responsabilități:
Ключевые обязанности:1. Операционное управление и HR:
*Разработал с нуля оргструктуру, регламенты и должностные инструкции для всех отделов.
*Организовал найм, внедрил систему онбординга, регулярное обучение и контроль выполнения KPI.
*Внедрил стандарты документооборота, систему контроля качества работ и ежедневные планерки.
2. Финансы и Аналитика:
*Внедрил управленческий учет, контроль маржинальности и валовой прибыли в реальном времени.
*Автоматизировал создание смет и КП (Google Sheets), достигнув точности планирования бюджета >97%.
*Управлял ФОТ и платежным календарем, исключив кассовые разрывы.
3. Продажи, CRM и Инновации (AI):
*Настроил архитектуру AmoCRM, воронки и сквозную аналитику лидов.
*Внедрил AI-агента (FB) для поддержки клиентов 24/7 и нейросети для визуализации проектов (рост конверсии).
*Разработал калькуляторы расчета маржи/материалов и скрипты продаж. Лично вел ключевых B2B клиентов.
4. Снабжение, Производство и Маркетинг:
*Оптимизировал закупки, нашел поставщиков с лучшими условиями, внедрил систему JIT (Just-In-Time).
*Контролировал техпроцессы, составлял ТЗ, минимизировал брак
*Самостоятельно сделал одностраничный сайт www.acoperissigur.md и контент-стратегию. Рост подписчиков: TikTok (с 8 до 38 тыс.), FB (с 3 до 42 тыс.).
ГЛАВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Финансовый прорыв: Вывел компанию из убытков в операционный «ноль» за 4 месяца, в чистую прибыль — за 6 месяцев. Обеспечил ежемесячный рост прибыли.
Маржинальность: Увеличил и стабилизировал маржинальность на уровне 30% (после выплаты НДС).
Эффективность процессов: Сократил время подготовки КП в 3 раза, снизив погрешность расчетов до <3%.
Масштабирование: Увеличил штат сотрудников в 2 раза. Подготовил стратегию роста выручки х2.5 на 2026 год.
Финансовая устойчивость: Сократил исторические долги перед поставщиками. За год работы — 0% задержек по зарплате.
Команда: Выстроил здоровую корпоративную культуру с соблюдением субординации и высокой вовлеченностью сотрудников.
Проект по лидогенерации клиентов
(Chișinău)
Iulie 2022 -
Octombrie 2024
(2 ani 3 luni)
Руководитель проекта
Responsabilități:
• Закрытие сделок.• Набор персонала.
• Создание программ для обучения персонала с нуля.
• Постоянное проведение тренингов во всем отделе.
• Координация работы отдела.
• Создание лэндингов.
• Заказ программ для парсинга.
• Поиск баз данных.
• Составление зарплатных сеток сотрудников и расчет заработной платы.
• Администрирование и снабжение офиса.
• Организация и проведение корпоративных мероприятий
Global Invest
(Chișinău)
Martie 2015 -
Iunie 2022
(7 ani 3 luni)
Тим-лидер команды продавцов
Responsabilități:
• Закрытие сделок.• Набор персонала.
• Создание программ для обучения персонала с нуля.
• Постоянное проведение тренингов в команде и зале продаж.
• Координация работы отдела.
FXCP
(Chișinău)
August 2013 -
Februarie 2015
(1 an 6 luni)
Менеджер по продажам, холодные звонки
Responsabilități:
• Поиск клиентов по холодной базе• Продажа услуг компании
• Отработка возражений
• Закрытие сделок
• Регулярное посещение тренингов
Магазин бытовой техники Bomba
(Chișinău)
Martie 2012 -
August 2013
(1 an 5 luni)
Продавец-консультант
Responsabilități:
• Консультация клиентов.• Продажа бытовой техники.
• Регулярное посещение тренингов: Nikon, Philips, Samsung, LG, Panasonic и т.д.
Studii (Superioare)
09.2005 - 07.2008
Славянский университет, Город Кишинёв
Facultatea, specialitatea: Экономический факультет. Специальность- Бизнес и Управление.
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
CRM система
Excel
Анализ данных
Руководство проектами
Статистика
Финансы
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Сопереживание
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
Cursuri / traininguri
2 дня
Евгений Котов "Скрипты" - февраль,2017
2 дня
Игорь Рызов "Переговоры с монстрами" - май, 2017
2 дня
Радислав Гандапас "Крест Лидера" - октябрь, 2017
2 дня
Евгений Колотилов "Работа с возражениями Клиентов" - ноябрь, 2017
2 дня
Радислав Гандапас "Эмоциональный интеллект" - январь, 2018
2 дня
Евгений Колотилов "Эффективные продажи по телефону" - март, 2018
2 дня
Евгений Котов "Антикризисное управление продажами" - июль, 2018
2 дня
Сергей Азимов "Построение отдела продаж" - ноябрь, 2018
2 дня
Евгений Котов "Высшая Лига Продаж" - март, 2019
CV-uri similare
CV de la 02.05.2024
Experiență: 15 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: inginer coordonator
ÎS "Registru"/Agenție servicii publice
,
(15 ani 5 luni)
Iulie 2008 - Decembrie 2023
CV de la 27.10.2020
Experiență: 3 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
ASP ,Departament Cadastru
,
(3 ani 4 luni)
Iunie 2017 - Octombrie 2020
CV de la 09.03.2021
Vârsta:28 ani
Experiență: 6 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Dispatcher
VVT Group Inc Logistics Center
,
(10 luni)
Aprilie 2023 - Februarie 2024
