Domeniul de activitate
Controlul Calității
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Am 24 de ani, sunt amabil, comunicabil, pregătit pentru noi încercări.
Experiență
ÎCS Bemol Retail SRL
(Chișinău)
Octombrie 2025 -
Prezent
-manager control calitate
Responsabilități:
1. Supravegherea și realizarea controalelor de calitate.
2. Managementul echipei de specialiști.
3. Colaborare cu producția și alte departamente.
4. Calibrarea și mentenanța echipamentelor de măsură.
ÎCS Bemol Retail SRL
(Chișinău)
Aprilie 2025 -
Octombrie 2025
(6 luni)
-manager operațional
Responsabilități:
1. Coordonarea operațiunilor zilnice.
2. Control buget și costuri operaționale.
3. Rezolvarea problemelor în cadrul stațiilor.
4. Relația cu furnizori și parteneri logistici.
ÎCS Bemol Retail SRL
(Chișinău)
Octombrie 2024 -
Aprilie 2025
(6 luni)
-specialist control calitate
Responsabilități:
Videomonitorizarea stațiilor de alimentare cu combustibili.
Panda Tur SRL
(Chișinău)
Mai 2023 -
Septembrie 2023
(4 luni)
-operator call centru
Responsabilități:
1. Răspuns la apeluri.
2. Oferirea informației despre zonele turistice.
3. Înregistrarea datelor în CRM.
4. Procesarea solicitărilor la apel, din CRM sau din rețele sociale.
Studii (Superioare)
Universitatea Tehnică a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Calculatoare Informatică și Microelectronică, Automatică și Informatică, real
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Mediu
Franceza — Începător
Engleza — Începător
Abilități cheie
CRM
Excel
Software development
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Gândire critică
Învățare continuă
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Umor
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
Hobby-uri
Sport (fotbal, sală de forță) sau jocuri video în dependență de sezon.