Candidatul potrivit:

• Experiența în lucrul la telefon (Call Center, Manager Relații Clienți/Suport, Manager Vânzări) constituie un AVANTAJ major.
• Dacă ești mămică în concediu, este esențial ca micuțul/a să fie înscris/ă la grădiniță pentru a putea respecta programul de lucru Full-time.
• Studii muzicale sau o tangență cu domeniul muzical – constituie un AVANTAJ (nu este obligatoriu).

Cerințe esențiale:

• Cunoaștere funcțională a limbilor română și rusă (verbal și scris) – OBLIGATORIU.
• Important: Nu contează dacă ai un ușor accent în limba rusă sau română. Esențial este să îți poți exprima gândurile clar, concis și profesionist.
• Abilități excelente de comunicare, cu o dicție clară și concisă.
• Disciplină, seriozitate și abilități excelente de lucru în echipă.
• Cunoștințe solide de operare PC.
• Stabilitate emoțională și orientare către soluții.
• Experiența în lucrul cu platforme CRM (Customer Relationship Management), ideal Amo CRM, este un avantaj.

Responsabilități principale (Ciclul de Vânzare):

Vei gestiona clienți calzi – persoane care și-au lăsat numărul de telefon pe pagina noastră și așteaptă să fie contactate. Nu efectuăm apeluri reci!

• Contactarea clienților și informarea detaliată cu privire la serviciile școlii.
• Programarea clienților pentru lecția de probă gratuită.
• Urmărirea clienților după lecția de probă și vânzarea produselor noastre educaționale.
• Stabilirea graficului pentru viitorul elev în funcție de disponibilitatea lui și a filialelor noastre.
• Înregistrarea corectă și la timp a tuturor informațiilor în baza de date.

Vei fi în strânsă conlucrare cu administrația care activează fizic în Chișinău și vei beneficia de tot suportul și trainingul necesar pentru a-ți îndeplini sarcinile.

Orarul de lucru și beneficii:

Program Full-Time:

• Opțiuni de lucru: Luni-Vineri, Marți-Sâmbătă, sau Luni-Sâmbătă.
• Intervale orare (de ales): 9:00 - 17:00, 9:00 - 18:00 sau 10:00 - 19:00.

Notă:

• Disponibilitatea de a lucra sâmbăta 3-4 ore constituie un AVANTAJ (dacă este inclusă în programul ales).

Salariu:

• Salariul fix este de 4.000 de lei plus procent din vânzări.
• Prin performanță, câștigurile totale se pot ridica la 7.000 – 9.000 de lei.

Alte detalii:

• Este necesar să deții un calculator/laptop acasă și să ai o conexiune stabilă la internet pentru a putea lucra de la domiciliu.