Publicat Ieri

Specialist suport, Direcția suport 24/24

crown Companie VIP Top Angajator
Moldindconbank
5 star 1 recenzie
Publicat Ieri

Specialist suport, Direcția suport 24/24

Moldindconbank
5 star 1 recenzie
Informații de bază
Salariu:
14 200 MDL
Program de lucru:
În ture
Studii:
Profesional Tehnic
Experiență:
Fără Experiență, Studenți, Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Chișinău

Descrierea poziției vacante

B.C. „Moldindconbank” S.A. își extinde echipa Suport 24/24 și este în căutarea unui coleg nou pentru un rol full-time, într-un mediu dinamic și stabil.

Ce trebuie să știi înainte să aplici:

  • Aceasta nu este o poziție part-time și nu este un job de vară/sezonier;
  • Căutăm o persoană care își dorește stabilitate și angajare pe termen lung;
  • Activitatea se desfășoară exclusiv on-site, în sediul central al băncii din Chișinău;
  • Nu este posibilă munca în regim remote sau hibrid.

Programul de lucru:

Tura începe între orele 08:00 și 15:00, în funcție de planificare.

Exemple de ture: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00, etc.

Ce vei face:

  • Oferirea de suport clienților care contactează serviciul Suport 24/24;
  • Asistență în utilizarea cardurilor și aplicațiilor mobile;
  • Informarea clienților despre produse, servicii și operațiuni bancare;
  • Redirecționarea cererilor către echipele interne, acolo unde este cazul.

Ce căutăm:

  • Experiență relevantă în call-center, servicii clienți, consultanță, banking sau alte domenii orientate spre relația directă cu clienții (precum suport tehnic, front office, recepție).
  • Studii superioare în unul dintre următoarele domenii: economie/finanțe & bănci, administrarea afacerilor/management, contabilitate & audit, marketing/comunicare, drept;
  • Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
  • Abilități excelente de comunicare și orientare către client;
  • Capacitatea de a gestiona situații conflictuale și rezistență la stres;
  • Dorință și abilitate de a învăța și de a se dezvolta continuu.

Ce oferim:

  • Program de dezvoltare profesională și instruiri periodice;
  • Bonusuri de performanță;
  • Posibilități reale de creștere în cadrul băncii;
  • Acces la condiții preferențiale pentru produsele și serviciile băncii;
  • Activități interne, team building-uri și inițiative de echipă.

Vrei să faci parte din echipă?

Trimite CV-ul tău la recrutare@micb.md.

Pentru detalii suplimentare, ne poți contacta la [vezi telefon]079365496

Abilități cheie
Abilități de comunicare Abilitatea de a învăța rapid Comunicare clară și eficientă Gândire critică Răbdare Abilități de documentare / păstrarea evidenței Abilitatea de a soluționa eficient problemele

Beneficii

Reduceri la produsele / serviciile companiei

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Cursuri de limbi străine

Traininguri

Program flexibil

Daruri pentru diferite ocazii

Acoperire costuri certificări profesionale

Ajutor căsătorie, naștere copil

Echilibru viață personală / profesională

Despre companie

Moldindconbank şi-a început activitatea la 1 iulie 1959, în calitate de filială a Stroibank, din URSS, sarcina de bază a căreia era finanţarea construcţiilor industriale, întreprinderilor energetice și a magistralelor de transport. La 25 octombrie 1991, conform deciziei Adunării de Constituire, banca a fost reorganizată în Banca Comercială pe Acţiuni pentru Industrie şi Construcţii BC "Moldindconbank" S.A. În prezent, Moldindconbank are cea mai mare reţea de subdiviziuni din Republica Moldova fiind prezentă în toate raioanele ţării şi este considerată unul dintre angajatorii de top avînd peste 1800 de angajaţi.

Foto și video

Recenziile companiei

Evaluează compania:
5 star star star star star 1 recenzie
user
Zaharia ion
5 star star star star star
14 Noiembrie 2024
Foarte plăcut
0

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, str. Armenească, 38
Pagina web:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare

Publicat azi
Negociabil Chișinău
Publicat azi
Negociabil Chișinău
Publicat azi
de la 11 000 MDL Măgdăcești
Publicat azi
5.0 star Top Angajator Negociabil Chișinău
Top Angajator
Publicat azi
5.0 star 9 500 MDL Chișinău
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?