Manager Relații Clienți / Consultant clienți
Manager Relații Clienți / Consultant clienți
Descrierea poziției vacante
Yuuki Academy este o organizație dedicată educației și dezvoltării profesionale, cu o echipă dinamică și pasionată de rezultate reale. Ne extindem și căutăm un Manager Relații Clienți, care să construiască relații de încredere cu clienții noștri și să contribuie direct la creșterea companiei.
Descrierea rolului
În acest rol, vei purta discuții 1:1 cu potențiali clienți care au manifestat deja interes față de programele noastre. Scopul tău este să înțelegi nevoile fiecărui client și să îl ghidezi către soluția potrivită.
Activitatea se desfășoară 100% online, într-un mediu digital profesionist și organizat.
Responsabilități principale:
- Organizarea și susținerea sesiunilor video individuale cu potențiali clienți;
- Identificarea nevoilor și propunerea soluției potrivite (vânzare consultativă);
- Menținerea unei comunicări constante și profesioniste prin e-mail și WhatsApp;
- Actualizarea informațiilor în CRM și respectarea pașilor din playbook-ul intern;
- Raportarea progresului zilnic și atingerea indicatorilor de performanță.
Profilul candidatului ideal
- Minimum 1 an experiență în Customer Success, vânzări consultative sau coaching plătit;
- Comunicare fluentă în limba română (cunoașterea limbii ruse reprezintă un avantaj);
- Abilități excelente de ascultare activă, empatie și persuasiune;
- Capacitatea de a lucra structurat și de a gestiona mai multe sesiuni zilnic;
- Confort în lucrul cu tool-uri digitale: Zoom / Google Meet (TLDV), CRM, Google Workspace.
Ce oferim
- Salariu fix de 400 € + 10% comision din înscrieri;
- Venit lunar estimat între 1.200–3.000 €, în funcție de conversie și volum;
- Program clar, lead-uri calde (fără apeluri la rece);
- Onboarding intensiv și sesiuni de mentorat;
- Playbook clar, KPI transparenți și oportunități reale de creștere profesională;
- Promovare la nivelul Senior / Lead după aproximativ 3 luni de performanță constantă;
- Bonus de recomandare: 150 €.
Detalii adiționale
- Mediu de lucru 100% remote;
- Ritm: 5–6 video-call-uri/zi (60–75 min fiecare) + 10–15 min pauză între sesiuni;
- Timp dedicat follow-up-ului: 60 min/zi;
- Lead-uri calde (5–7 zilnic), planificate în funcție de disponibilitate.
Cum aplici
Trimite CV-ul tău la [vezi email]aana.frant@yuuki.academy. ? Subiect e-mail: Aplicare – Manager Relații Clienți
Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu online.
Beneficii
Remote job
Bonusuri și prime în funcție de performanță
Traininguri
Program flexibil
Echilibru viață personală / profesională
Despre companie
Yuuki Academy - unde descoperirea sinelui și transformarea devin realitate pentru femeile din întreaga lume! În inima noastră, misiunea este clară și puternică: să schimbăm viețile a peste 10.000 de femei, să le ghidăm către conștiență sporită, fericire autentică și conexiune profundă cu sinele lor, astfel încât să-și atingă potențialul personal și profesional în moduri neînchipuite.
Fondatoarea acestei academii de autodescoperire este Axenia BOT, o forță în lumea dezvoltării personale. Autoarea programelor noastre, Axenia este mai mult decât un mentor - este o inspirație vie. Ea a traversat drumuri dificile, ieșind dintr-o relație toxică de 15 ani, dar transformându-se într-un far de lumină. Cu zeci de afaceri lansate și experiența călătoriilor în 35 de țări, inclusiv decorarea unei nunți pentru un milionar, Axenia își împărtășește acum cunoștințele și înțelepciunea dobândite pentru a aduce bucurie și împlinire în viețile altor femei.
La Yuuki Academy, nu doar că îți oferim instrumentele pentru a-ți construi viața visată, ci și comunitatea și sprijinul de care ai nevoie pentru a face acest lucru cu încredere și curaj. Aici, vei găsi programe personalizate, resurse valoroase și o comunitate de femei puternice și inspirate, toate unite de dorința de a trăi o viață autentică și plină de satisfacții.
Haide să începem împreună această călătorie extraordinară către autodescoperire și împlinire!
Vizitează profilul Axeniei BOT pe link
Recenziile companiei
0 recenzii
Contacte
Locuri de muncă similare în această companie
Locuri de muncă similare
