Manager customer support
Descrierea poziției vacante
Căutăm o persoană organizată, responsabilă și empatică, care să asigure comunicarea zilnică dintre părinți, elevi și profesori.
Responsabilități:
- comunicarea cu părinții și elevii activi;
- programarea lecțiilor de probă și a lecțiilor regulate;
- coordonarea orarului împreună cu profesorii;
- gestionarea reprogramărilor și a situațiilor apărute;
- urmărirea plăților și prelungirea abonamentelor;
- colectarea feedbackului despre lecții;
- menținerea unei relații bune cu familiile;
- actualizarea informațiilor în CRM;
- soluționarea rapidă și profesionistă a solicitărilor.
Căutăm o persoană care:
- comunică foarte bine în limba română; limba rusă constituie un avantaj important;
- este atentă la detalii și respectă termenele;
- poate gestiona simultan mai multe conversații și sarcini;
- știe să comunice calm și profesionist în situații dificile;
- are abilități bune de organizare și lucru cu instrumente digitale;
- își asumă responsabilitatea pentru rezultatul final;
- are experiență în customer support, educație, administrare sau vânzări — constituie avantaj.
Program:
- Luni–vineri, 10:00–19:00.
- Angajare oficială , salriu fix si bonusuri.
Activitatea se desfășoară la biroul Young Smart Academy din Chișinău.
Beneficii
Remote job
Reduceri la produsele / serviciile companiei
Acces la biblioteca companiei și alte resurse
Bonusuri și prime în funcție de performanță
Team - building
Cursuri de limbi străine
Traininguri
Program flexibil
Despre companie
Young Smart este o școală online modernă, dedicată oferirii unei educații de calitate elevilor din întreaga Moldovă si nu doar. Prin lecții individuale, interactive și adaptate nevoilor fiecărui elev. Ajutăm elevii să-și dezvolte cunoștințele și să obțină rezultate excelente.
Misiunea noastră este de a face învățarea accesibilă și eficientă, indiferent de locație, și de a sprijini profesorii să își valorifice experiența și să obțină un venit suplimentar.
Alătură-te echipei Young Smart!
Ești profesor și vrei să predai online, având un program flexibil și venit suplimentar?
Valorile noastre:
- Educație de calitate
- Respect și empatie față de copil
- Inovație și flexibilitate
- Colaborare autentică
De ce să devii profesor la Young Smart?
- Program flexibil – predai când și cât dorești
- Lecții individuale – te concentrezi pe nevoile fiecărui elev
- Fără birocrație – ne ocupăm noi de organizare, tu te concentrezi pe predare
- Venit suplimentar stabil – plata corectă pentru timpul și efortul tău
- Mediu modern – predare online, fără deplasări și costuri suplimentare
Căutăm profesori dedicați, pasionați de educație și dornici să ajute elevii să-și atingă potențialul maxim. Indiferent dacă ai experiență în învățământ sau ești la început de carieră, oferim suport și resurse pentru ca tu să ai succes în predarea online!
Recenziile companiei
0 recenzii
Contacte
Locuri de muncă similare în această companie
Locuri de muncă similare
