Echipa noastra își extinde colectivul și este în căutarea unei colege dedicate și entuziaste pentru funcția de Manager relatii clienti la Telefon Full-time. Postul presupune lucrul exclusiv de la distanță (de la domiciliu).

Cerințe esențiale:

• Cunoaștere funcțională a limbilor română și rusă (verbal și scris)  - OBLIGATORIU
• Important: Nu contează dacă ai un ușor accent în limba rusă sau română. Esențial este să îți poți exprima gândurile clar, concis și profesionist.
• Abilități excelente de comunicare, cu o dicție clară și concisă.
• Disciplină, seriozitate și abilități excelente de lucru în echipă.
• Cunoștințe solide de operare PC.
• Stabilitate emoțională și orientare către soluții.
• Experiența în lucrul cu platforme CRM (Customer Relationship Management), ideal Amo CRM, este un avantaj, INSA NU OBLIGATORIU(Va invatam noi absolut tot)

Responsabilități principale (Ciclul de Vânzare):

Vei gestiona clienți calzi – persoane care și-au lăsat numărul de telefon pe pagina noastră și așteaptă să fie contactate. Nu efectuăm apeluri reci!

• Contactarea clienților și informarea detaliată cu privire la serviciile școlii.
• Programarea clienților pentru lecția de probă gratuită.
• Urmărirea clienților după lecția de probă și vânzarea produselor noastre educaționale.
• Stabilirea graficului pentru viitorul elev în funcție de disponibilitatea lui și a filialelor noastre.
• Înregistrarea corectă și la timp a tuturor informațiilor în baza de date.

Vei fi în strânsă conlucrare cu administrația care activează fizic în Chișinău și vei beneficia de tot suportul și trainingul necesar pentru a-ți îndeplini sarcinile.

Orarul de lucru și beneficii:

Program Full-Time:

• Opțiuni de lucru: Luni-Vineri, Marți-Sâmbătă, sau Luni-Sâmbătă.
• Intervale orare (de ales): 9:00 - 18:00 sau 10:00 - 19:00.

Notă:

• Disponibilitatea de a lucra sâmbăta 3-4 ore constituie un AVANTAJ (dacă este inclusă în programul ales).

Salariu:

• Salariul fix este de 8.000 de lei plus procent din vânzări. Garantat salariu mediu este de 9000-10000
• Prin performanță, câștigurile totale se pot ridica la 11.000 – 12.000 de lei.

Alte detalii:

• Este necesar să deții un calculator/laptop acasă și să ai o conexiune stabilă la internet pentru a putea lucra de la domiciliu.

Expediati CV-ul la adresa [vezi email]fasol.moldova@gmail.com