Наша команда расширяется и ищет коллегу — преданную делу и энергичную — на должность Менеджера по работе с клиентами по телефону (Full-time). Работа предполагает исключительно удалённый формат (из дома).

Основные требования:

• Функциональное знание румынского и русского языков (устно и письменно) — ОБЯЗАТЕЛЬНО
• Важно: не имеет значения, если у тебя есть лёгкий акцент на русском или румынском. Главное — уметь выражать мысли чётко, лаконично и профессионально.
• Отличные коммуникативные навыки, чёткая и лаконичная дикция.
• Дисциплина, серьёзность и отличные навыки командной работы.
• Уверенные навыки работы с ПК.
• Эмоциональная устойчивость и ориентация на решения.
• Опыт работы с CRM-платформами (Customer Relationship Management), в идеале Amo CRM, является преимуществом, НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН (мы научим абсолютно всему).

Основные обязанности (цикл продаж):

Ты будешь работать с тёплыми клиентами — людьми, которые оставили номер телефона на нашей странице и ожидают звонка. Холодных звонков не делаем!

• Связь с клиентами и подробное информирование о услугах школы.
• Запись клиентов на бесплатный пробный урок.
• Сопровождение клиентов после пробного урока и продажа наших образовательных продуктов.
• Составление расписания для будущего ученика с учётом его доступности и доступности наших филиалов.
• Корректное и своевременное внесение всей информации в базу данных.

Ты будешь в тесном взаимодействии с администрацией, которая работает офлайн в Кишинёве, и получишь всю необходимую поддержку и обучение для выполнения задач.

График работы и бонусы:

График Full-Time:

• Варианты графика: Понедельник–Пятница, Вторник–Суббота или Понедельник–Суббота.
• Временные интервалы (на выбор): 9:00 - 18:00 или 10:00 - 19:00.

Примечание:

• Готовность работать по субботам 3–4 часа является ПРЕИМУЩЕСТВОМ (если это включено в выбранный график).

Заработная плата:

• Фиксированная зарплата — 8 000 леев плюс процент с продаж. Гарантированная средняя зарплата — 9000–10000.
• При высокой результативности общий доход может достигать 11 000 – 12 000 леев.

Другие детали:

• Необходимо иметь дома компьютер/ноутбук и стабильное интернет-соединение для работы из дома.

Отправляйте CV на адрес [показать e-mail]fasol.moldova@gmail.com