Responsabilități:

Gestionarea bazelor de date si sisteme interne.
Înregistrarea corectă a solicitărilor în programele companiei, verificarea datelor tehnice și
actualizarea fișelor de evidență.
Preluarea, sortarea și redirecționarea petițiilor electronice sau a solicitărilor administrative către departamentele corespunzătoare.
Oferirea de suport tehnic și informațional rapid în situații de criză (deconectări, defecțiuni), respectând cu
strictețe regulamentele și instrucțiunile interne ale companiei.
Gestionarea unui volum mare de informații într-un mod structurat, menținând un limbaj politicos și o
atenție sporită la detalii.