CV de la 29.01.2026
Sunt gata să accept orice funcție
13 000 lei
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
24 Mai 2002 (23 ani)
Experiență:
3 ani 9 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Turism / Hotel staff
Despre mine
Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor.
Experiență (3 ani 9 luni)
Security Park
(Chișinău)
Februarie 2024 -
Mai 2025
(1 an 3 luni)
Operator camere de supraveghere
Responsabilități:
Monitorizarea continuă a camerelor de supraveghere video pentru identificarea situațiilor suspecte sau a incidentelor.Observarea și raportarea imediată a încălcărilor regulilor de securitate.
Înregistrarea și documentarea incidentelor (furturi, vandalism, comportament neadecvat etc.).
Informarea rapidă a superiorilor sau a serviciilor competente în caz de situații de urgență.
Asigurarea funcționării corecte a echipamentelor de supraveghere și semnalarea defecțiunilor tehnice.
Respectarea procedurilor interne și a politicilor de securitate ale companiei.
Păstrarea confidențialității informațiilor și a datelor obținute prin sistemele de supraveghere.
Arhivarea și gestionarea înregistrărilor video conform legislației în vigoare.
Colaborarea cu echipa de securitate și cu autoritățile, la solicitare.
Menținerea atenției și vigilenței pe toată durata programului de lucru.
Hotel Dacia
(Chișinău)
Iulie 2022 -
Noiembrie 2023
(1 an 4 luni)
Receptionist
Responsabilități:
Întâmpinarea oaspeților și asigurarea unei experiențe plăcute încă de la sosire.Efectuarea operațiunilor de check-in și check-out.
Oferirea de informații despre serviciile hotelului, tarife, facilități și obiective turistice din zonă.
Preluarea și gestionarea rezervărilor (telefonic, online sau direct la recepție).
Răspunsul la apeluri telefonice și la solicitările oaspeților într-un mod politicos și eficient.
Gestionarea plăților, emiterea facturilor și operarea cu numerar sau card.
Rezolvarea reclamațiilor și a situațiilor neprevăzute într-un mod profesionist.
Colaborarea cu celelalte departamente ale hotelului (housekeeping, restaurant, mentenanță).
Actualizarea corectă a datelor în sistemul informatic al hotelului.
Respectarea procedurilor interne și a standardelor de calitate.
Menținerea ordinii și a unei imagini profesionale la recepție.
La Placinte
(Chișinău)
Februarie 2021 -
Aprilie 2022
(1 an 2 luni)
Barmen administrator
Responsabilități:
Prepararea și servirea băuturilor alcoolice și non-alcoolice conform rețetelor și standardelor restaurantului.Organizarea și administrarea barului (ordine, curățenie, aspect profesional).
Gestionarea stocurilor de băuturi și consumabile (recepție marfă, evidență, inventar).
Plasarea comenzilor către furnizori și monitorizarea necesarului de aprovizionare.
Controlul costurilor, al pierderilor și respectarea normelor de porționare.
Operarea casei de marcat și gestionarea corectă a încasărilor.
Întocmirea rapoartelor zilnice de vânzări și consum.
Coordonarea și instruirea personalului de bar (dacă este cazul).
Respectarea normelor de igienă, securitate alimentară și legislației în vigoare.
Asigurarea unei experiențe plăcute pentru clienți prin servicii prompte și amabile.
Soluționarea reclamațiilor clienților legate de bar.
Colaborarea cu managementul și celelalte departamente ale restaurantului.
Studii (Superioare)
09.2022 - 06.2025
ULIM
Facultatea, specialitatea: Psihologie
Oraș: Chișinău
09.2018 - 06.2022
Centrul de Excelenta in Constructii
Facultatea, specialitatea: Constructia si exploatarea drumurilor
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Microsoft word
Excel
Canva
CapCut
Power Point
Google Docs
Google Forms
Cursuri / traininguri
2024,24 luni
Simboldrama
Certificări
Septembrie 2022 - Iunie 2025
Psihologie
Formări acreditate în psihologie și dezvoltare personală, cu focus pe consiliere psihologică și tehnici terapeutice moderne.
Septembrie 2018 - Iunie 2022
Constructia si exploatarea drumurilor
Formare profesională axată pe proiectarea și execuția lucrărilor rutiere, supravegherea tehnică a șantierelor, controlul calității materialelor, organizarea traficului pe durata lucrărilor și exploatarea în siguranță a drumurilor.
Hobby-uri
Odihnă activă (plimbări, activități recreative), lectură, vizionarea filmelor și jocuri video, care contribuie la dezvoltarea gândirii strategice, a concentrării și a creativității.
CV-uri similare
CV de la 26.07.2023
Vârsta:51 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Call centr
,
(3 luni)
Mai 2021 - August 2021
CV de la 17.10.2023
Vârsta:50 ani
Experiență: 23 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Receptor marfa
Metro 1
,
(4 ani 8 luni)
Octombrie 2018 - Iunie 2023
CV de la 16.02.2024
Vârsta:30 ani
Experiență: 5 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Customer service assistant .Customer sales experience
MTR Elizabeth line .Transport for London
,
(5 ani 1 lună)
Ianuarie 2019 - Februarie 2024
CV de la 19.08.2025
Vârsta:23 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Travel Sales Partner
TRAVELEX
,
(7 luni)
Aprilie 2023 - Noiembrie 2023
