Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 21.04.2026

Specialist în asistență clienți

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
09 Martie 1984 (42 ani)
Experiență:
14 ani 3 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Despre mine

O profesionistă cu peste 14 ani de experiență în medii internaționale. O expertă în comunicare multilingvă, gestionarea datelor și asistență administrativă la nivel înalt. Am experiență în gestionarea informațiilor confidențiale și o experiență dovedită în colaborarea fructuoasă cu echipe interfuncționale.

Experiență (14 ani 3 luni)

Webtech SRL

(Chișinău)

Octombrie 2010 - Ianuarie 2025
(14 ani 3 luni)
Specialist în asistență clienți și comunicare

Responsabilități:

Prelucrarea solicitărilor primite și rezolvarea promptă a problemelor curente.
Întreținerea și actualizarea bazelor de date cu clienți cu un grad ridicat de precizie.
Coordonarea cu departamentele tehnice și cu alte departamente pentru îndeplinirea sarcinilor.
Întocmirea rapoartelor și gestionarea documentației în sistemele CRM.
Traduceri scrise și orale

Studii (Superioare)

09.2008 - 07.2010
ULIM

Facultatea, specialitatea: Masterat în Traducere Multilingvă

Oraș: Chișinău

09.2004 - 07.2010
ULIM

Facultatea, specialitatea: Licențiat în Științe Umaniste

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Rusa — Nativ
Româna — Expert
Germana — Expert
Engleza — Expert
Abilități cheie
Umor Time Management Lucru în echipa Învățare continuă Empatie Comunicare Abilități interpersonale Limbi străine Excel CRM Copywriting Analiza datelor

CV-uri similare

CV de la 01.01.1970
Barmen, Chelner, administrator, casier
Vârsta:27 ani
Experiență: 3 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Barmen,Chelner,administrator
Don Cezar , (3 ani 3 luni) Noiembrie 2016 - Februarie 2020
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 01.10.2024
Operator call-center
Vârsta:18 ani
Soroca Part-time, Tură de noapte, Doar seara, În weekend
CV de la 28.02.2025
Recepționist
Vârsta:28 ani
Chișinău Part-time, Program flexibil 10 000 lei
CV de la 08.04.2021
Operator call centru, Traducător
Vârsta:27 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: OPERATOR Sondaje
FOP-STAR SRL , (6 luni) Septembrie 2020 - Martie 2021
Chișinău Full-time 7 000 lei
CV de la 23.10.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:28 ani
Experiență: 4 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Operator universal
Victoriabank , (8 luni) Decembrie 2022 - August 2023
Chișinău Full-time