CV de la 27.01.2026
Traducător, profesor de engleză
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
31 Mai 1992 (34 ani)
Experiență:
5 ani 3 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Sarcină unică
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Educație / Training / Cursuri
Limbi străine / Traduceri
Experiență (5 ani 3 luni)
World Food Programme (WFP)
(Chișinău)
Aprilie 2022 -
Iunie 2024
(2 ani 2 luni)
Ofițer de program (Mecanismul de feedback comunitar)
Responsabilități:
În rolul de Ofițer CFM (Community Feedback Mechanism) în cadrul WFP, am fost responsabil de gestionarea sistemului prin care beneficiarii ofereau feedback și depuneau plângeri, asigurând responsabilitatea față de populațiile afectate (AAP).Responsabilități principale:
Am coordonat funcționarea zilnică a canalelor de feedback (linii telefonice, e-mail, cutii de sugestii), respectând cu strictețe procedurile standard de operare.
Am procesat și înregistrat cazurile într-o bază de date centralizată (CRM), clasificându-le și direcționându-le rapid către departamentele relevante pentru soluționare.
Am asigurat „închiderea buclei de feedback”, monitorizând constant stadiul solicitărilor pentru a garanta că beneficiarii primesc un răspuns adecvat și în timp util.
Am analizat datele colectate pentru a identifica tendințe și riscuri, redactând rapoarte periodice care au ajutat managementul în adaptarea și îmbunătățirea programelor.
Am gestionat cu maximă confidențialitate și empatie cazurile de natură sensibilă (inclusiv suspiciuni de fraudă sau exploatare), aplicând protocoalele stricte de protecție a datelor.
Am oferit suport tehnic și instruire personalului intern și partenerilor privind utilizarea mecanismului și bunele practici de interacțiune cu comunitatea.
Competențe demonstrate: Analiză de date (Excel), gestionarea informațiilor confidențiale, comunicare trilingvă (Engleză/Română/Rusă) și rezolvarea conflictelor în contexte de criză.
Travod Limited S.R.L. (Travod International)
(Chișinău)
Februarie 2019 -
Aprilie 2021
(2 ani 2 luni)
manager de dezvoltare a afacerilor pentru piața nordică
Responsabilități:
Am fost responsabil de expansiunea strategică a portofoliului de clienți în regiunea Nordică (Suedia, Norvegia, Danemarca, Finlanda, Țările de Jos, Regatul Unit), concentrându-mă pe vânzări consultative B2B.Responsabilități cheie:
Prospectare și Vânzări: Am identificat și generat noi oportunități de afaceri prin campanii de cold calling, email marketing și participarea la evenimente de profil.
Negociere: Am gestionat întregul ciclu de vânzare, de la prezentarea serviciilor și elaborarea ofertelor comerciale, până la negocierea contractelor și closing.
Analiză de Piață: Am monitorizat competiția și tendințele pieței nordice pentru a adapta strategiile de vânzare și a identifica nișe profitabile.
Account Management: Am asigurat onboarding-ul noilor clienți și am menținut relații de lungă durată pentru a garanta retenția și creșterea veniturilor recurente.
Travod Limited S.R.L. (Travod International)
(Chișinău)
Martie 2018 -
Februarie 2019
(11 luni)
manager de proiecte de traducere
Responsabilități:
În acest rol, am gestionat ciclul complet al proiectelor de localizare, acționând ca punct principal de legătură între clienți și echipele de producție.Responsabilități cheie:
Managementul Fluxului de Lucru: Am coordonat simultan multiple proiecte complexe, de la primirea cererii până la livrarea finală, asigurând respectarea strictă a termenelor limită (deadlines).
Alocarea Resurselor: Am selectat și supervizat echipe internaționale de lingviști și specialiști DTP, negociind tarife și termene pentru a maximiza marja de profit.
Asigurarea Calității (QA): Am monitorizat conformitatea livrabilelor cu standardele de calitate ISO și cerințele specifice ale clientului înainte de livrare.
Competențe Tehnice: Am utilizat zilnic instrumente CAT (Computer-Assisted Translation) și sisteme de management (TMS) pentru analiza volumului de muncă și optimizarea costurilor.
Studii (Superioare)
09.2015 - 07.2018
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Limbi străine (secția engleză-germană, traduceri)
Oraș: Chișinău
09.2012 - 09.2013
Universitatea de Studii Europene din Moldova
Facultatea, specialitatea: Limbi străine (secția engleză-germană, traduceri)
Oraș: Chișinău
09.2011 - 09.2012
Universitatea Politehnica din București
Facultatea, specialitatea: Automatică și Calculatoare (IT)
Oraș: Chișinău
09.2009 - 09.2010
Bosque School, Albuquerque, New Mexico, USA
Profil: N/A
Oraș: Chișinău
09.1999 - 05.2011
Liceul de Creativitate și Inventivitate
Profil: Umanist
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Spaniola — Începător
Germana — Începător
Japoneza — Începător
Franceza — Începător
Abilități cheie
CRM
Excel
Limbi străine
Managementul proiectelor
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Gândire critică
Învățare continuă
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Voluntariat
Martie 2022 - Aprilie 2022
Moldova Pentru Pace
Voluntar la "Moldova pentru pace", axat pe optimizarea comunicării cu refugiații și rezolvarea problemelor administrative în timpul crizei refugiaților din Ucraina, Chișinău, Moldova, martie 2022
CV-uri similare
CV de la 10.01.2024
Vârsta:37 ani
Experiență: 12 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: Profesor
Școală
,
(12 ani 9 luni)
Septembrie 2013 - Prezent
CV de la 22.06.2022
Vârsta:22 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Profesoara de engleză
Grădinița privată
,
(7 luni)
Februarie 2021 - Septembrie 2021
CV de la 06.06.2025
Vârsta:47 ani
Experiență: 22 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Profesoara de limba engleza
IP Gimnaziul Banesti
,
(22 ani 10 luni)
August 2002 - Iunie 2025
CV de la 07.02.2023
Vârsta:35 ani
Experiență: 7 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Front House Concierge
Park Grand London Kensington Hotel
,
(6 ani 3 luni)
Februarie 2016 - Mai 2022
