CV изменено 08.02.2026
Traducător, profesor de engleză
Договорная
Основная информация
Дата рождения:
31 Мая 1992 (34 года)
Oпыт:
5 лет 3 месяца
Вид занятости:
Full-time, Part-time, Разовое задание
Город:
Кишинёв
Сфера деятельности
Educație / Training / Cursuri
Limbi străine / Traduceri
Oпыт (5 лет 3 месяца )
World Food Programme (WFP)
(Кишинёв)
Апрель 2022 -
Июнь 2024
(2 года 2 месяца )
Ofițer de program (Mecanismul de feedback comunitar)
Обязанности:
În rolul de Ofițer CFM (Community Feedback Mechanism) în cadrul WFP, am fost responsabil de gestionarea sistemului prin care beneficiarii ofereau feedback și depuneau plângeri, asigurând responsabilitatea față de populațiile afectate (AAP).Responsabilități principale:
Am coordonat funcționarea zilnică a canalelor de feedback (linii telefonice, e-mail, cutii de sugestii), respectând cu strictețe procedurile standard de operare.
Am procesat și înregistrat cazurile într-o bază de date centralizată (CRM), clasificându-le și direcționându-le rapid către departamentele relevante pentru soluționare.
Am asigurat „închiderea buclei de feedback”, monitorizând constant stadiul solicitărilor pentru a garanta că beneficiarii primesc un răspuns adecvat și în timp util.
Am analizat datele colectate pentru a identifica tendințe și riscuri, redactând rapoarte periodice care au ajutat managementul în adaptarea și îmbunătățirea programelor.
Am gestionat cu maximă confidențialitate și empatie cazurile de natură sensibilă (inclusiv suspiciuni de fraudă sau exploatare), aplicând protocoalele stricte de protecție a datelor.
Am oferit suport tehnic și instruire personalului intern și partenerilor privind utilizarea mecanismului și bunele practici de interacțiune cu comunitatea.
Competențe demonstrate: Analiză de date (Excel), gestionarea informațiilor confidențiale, comunicare trilingvă (Engleză/Română/Rusă) și rezolvarea conflictelor în contexte de criză.
Travod Limited S.R.L. (Travod International)
(Кишинёв)
Февраль 2019 -
Апрель 2021
(2 года 2 месяца )
manager de dezvoltare a afacerilor pentru piața nordică
Обязанности:
Am fost responsabil de expansiunea strategică a portofoliului de clienți în regiunea Nordică (Suedia, Norvegia, Danemarca, Finlanda, Țările de Jos, Regatul Unit), concentrându-mă pe vânzări consultative B2B.Responsabilități cheie:
Prospectare și Vânzări: Am identificat și generat noi oportunități de afaceri prin campanii de cold calling, email marketing și participarea la evenimente de profil.
Negociere: Am gestionat întregul ciclu de vânzare, de la prezentarea serviciilor și elaborarea ofertelor comerciale, până la negocierea contractelor și closing.
Analiză de Piață: Am monitorizat competiția și tendințele pieței nordice pentru a adapta strategiile de vânzare și a identifica nișe profitabile.
Account Management: Am asigurat onboarding-ul noilor clienți și am menținut relații de lungă durată pentru a garanta retenția și creșterea veniturilor recurente.
Travod Limited S.R.L. (Travod International)
(Кишинёв)
Март 2018 -
Февраль 2019
(11 месяцев)
manager de proiecte de traducere
Обязанности:
În acest rol, am gestionat ciclul complet al proiectelor de localizare, acționând ca punct principal de legătură între clienți și echipele de producție.Responsabilități cheie:
Managementul Fluxului de Lucru: Am coordonat simultan multiple proiecte complexe, de la primirea cererii până la livrarea finală, asigurând respectarea strictă a termenelor limită (deadlines).
Alocarea Resurselor: Am selectat și supervizat echipe internaționale de lingviști și specialiști DTP, negociind tarife și termene pentru a maximiza marja de profit.
Asigurarea Calității (QA): Am monitorizat conformitatea livrabilelor cu standardele de calitate ISO și cerințele specifice ale clientului înainte de livrare.
Competențe Tehnice: Am utilizat zilnic instrumente CAT (Computer-Assisted Translation) și sisteme de management (TMS) pentru analiza volumului de muncă și optimizarea costurilor.
Образование (Высшее)
09.2015 - 07.2018
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет, специальность: Limbi străine (secția engleză-germană, traduceri)
Город: Кишинёв
09.2012 - 09.2013
Universitatea de Studii Europene din Moldova
Факультет, специальность: Limbi străine (secția engleză-germană, traduceri)
Город: Кишинёв
09.2011 - 09.2012
Universitatea Politehnica din București
Факультет, специальность: Automatică și Calculatoare (IT)
Город: Кишинёв
09.2009 - 09.2010
Bosque School, Albuquerque, New Mexico, USA
Профиль: N/A
Город: Кишинёв
09.1999 - 05.2011
Liceul de Creativitate și Inventivitate
Профиль: Umanist
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Английский — Эксперт
Русский — Средний
Испанский — Начинающий
Немецкий — Начинающий
Японский — Начинающий
Французский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM
Excel
Limbi străine
Managementul proiectelor
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Gândire critică
Învățare continuă
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Волонтерство
Март 2022 - Апрель 2022
Moldova Pentru Pace
Voluntar la "Moldova pentru pace", axat pe optimizarea comunicării cu refugiații și rezolvarea problemelor administrative în timpul crizei refugiaților din Ucraina, Chișinău, Moldova, martie 2022
Похожие CV
CV от 04.09.2026
Возраст:31 лет
Oпыт: 10 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Copywriter
Magazinul de electrocasnice: Bomba
,
(2 года 3 месяца )
Май 2024 - Август 2026
CV от 26.08.2026
Возраст:41 лет
Oпыт: 2 года
Последнее место работы: Travel Assistant
Travel Unit
,
(5 месяцев)
Март 2026 - Август 2026
CV от 24.03.2026
Возраст:34 лет
Oпыт: 10 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Research Analyst
Pedersen & Partners
,
(4 года 4 месяца )
Октябрь 2021 - Февраль 2026
CV от 24.04.2025
Возраст:48 лет
Oпыт: 1 год 5 месяцев
Последнее место работы: Traducàtor
Tràit în grecia
,
(1 год 5 месяцев)
Май 2025 - Настоящее время
CV от 12.05.2023
Возраст:50 лет
Oпыт: 21 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Переводчик румынского
Publika TV
,
(1 год 7 месяцев)
Май 2012 - Декабрь 2013
