Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Ответственная и внимательная, легко нахожу общий язык с людьми и умею вежливо общаться в чате. Быстро обучаюсь, умею работать с входящими запросами и соблюдать инструкции. Грамотно излагаю мысли письменно, стрессоустойчива и ориентирована на результат.
Готова работать онлайн, соблюдать график и выполнять задачи качественно и в срок. Открыта к обучению и развитию, заинтересована в долгосрочном сотрудничестве.
Abilități cheie
грамотное письменное общение
стрессоустойчивость
внимательность
ответственность
Быстрая обучаемость
вежливое и корректное общение с клиентами
Участие в социальных проектах по поддержке детей из социально уязвимых семей и пожилых людей
Voluntariat
Martie 2022 - August 2024
Concordia
Имею опыт волонтёрской работы в центре Concordia, где принимала активное участие в помощи детям из социально уязвимых семей и пожилым людям. В рамках деятельности участвовала в разработке и реализации социальных проектов, направленных на улучшение качества жизни подопечных.Занималась общением с детьми и пожилыми людьми, оказывала поддержку, помогала в решении повседневных задач и сопровождении мероприятий. Работа требовала ответственности, эмпатии, умения находить индивидуальный подход и эффективно взаимодействовать в команде.Данный опыт позволил развить навыки коммуникации, организованности, стрессоустойчивости и ориентированности на помощь людям.
Hobby-uri
В свободное время люблю читать и заниматься саморазвитием, интересуюсь психологией и темой общения с людьми. Нравится узнавать новое и применять это на практике. Также участвую в волонтёрских и социальных инициативах — для меня важно быть полезной и помогать тем, кто в этом нуждается.
