Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 02.01.2026

Бизнес консультант

20 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
09 Martie 1994 (32 ani)
Experiență:
4 ani 6 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Vânzări

Experiență (4 ani 6 luni)

Emigrare.md

(Chișinău)

Octombrie 2024 - Martie 2025
(5 luni)
Бизнес консультант

Responsabilități:

Функциональные обязанности:
Обучение сотрудников и развитие профессиональных компетенций команды.
Проведение тренингов по продажам, направленных на повышение конверсии и эффективности работы.
Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов.
Создание и запуск бизнес-проектов, включая разработку стратегии и операционной модели.
Систематизация работы персонала, выстраивание структуры взаимодействия и зон ответственности.

Достижения:
Увеличила объём продаж на 56% за 3 месяца в рамках контрактной работы.
Разработала и внедрила бизнес-процесс по новому направлению бизнеса, включающий:
ключевые требования к сотрудникам и стандартам работы,
полный цикл взаимодействия с клиентами,
регламенты и метрики эффективности.
Обеспечила быстрое масштабирование нового направления за счёт чётко выстроенных процессов и обученной команды.
Nobil Auto

(Chișinău)

Septembrie 2022 - Noiembrie 2023
(1 an 2 luni)
Руководитель колл-центра

Responsabilități:

Функциональные обязанности:
Создание колл-центра «с нуля»: разработка структуры, бизнес-процессов и регламентов работы.
Подбор, адаптация и обучение персонала, формирование эффективной команды операторов и супервайзеров.
Выстраивание и поддержание отношений с поставщиками услуг связи, CRM-систем и технических решений.
Автоматизация процессов работы колл-центра, внедрение CRM, систем аналитики и контроля качества.
Разработка и внедрение системы KPI для колл-центра в целом и индивидуальных показателей эффективности для каждого сотрудника.
Планирование и распределение бюджета колл-центра, контроль затрат и оптимизация расходов.
Достижения:
Запустила колл-центр с нуля в установленные сроки, обеспечив стабильную работу и выполнение ключевых бизнес-показателей.
Сформировала эффективную систему мотивации, что привело к росту продуктивности сотрудников и снижению текучести персонала.
Повысила эффективность работы колл-центра за счёт автоматизации процессов и внедрения KPI-системы.
Обеспечила оптимизацию бюджета без потери качества обслуживания клиентов.
Time Group

(Chișinău)

Iunie 2019 - Mai 2022
(2 ani 11 luni)
Аналитик

Responsabilități:

Проведение четкого анализа макро индикаторов и составление отчетов по динамике рынков
Общение с клиентами и консультация их по возможностям сделок на финансовом рынке
Обработка большого объема информации
Постоянный мониторинг экономического и политического положения главных стран мира
Составление обучающего материала для клиента.

Увеличила количество ключевых клиентов компании за счёт качественных консультаций, индивидуального подхода и глубокого анализа финансовых рынков.

Сформировала и развила долгосрочные отношения с клиентами, что привело к росту клиентской базы и повышению уровня доверия к компании.

Studii (Superioare)

09.2012 - 05.2015
Комратский Государственный Университет

Facultatea, specialitatea: Экономический, финансы и банки

Oraș: Comrat

Limbi străine

Româna — Mediu
Rusa — Nativ
Bulgara — Mediu
Abilități cheie
Microsoft Word Microsoft Excel 1C Microsoft PowerPoint Bitrix AmoCRM Microsoft Word Microsoft Excel 1C Microsoft PowerPoint Bitrix AmoCRM

Permis de conducere

Categorie — B1, B
Cu automobil Personal

Hobby-uri

Хобби: интеллектуальные игры (мафия); организатор международных турниров.

CV-uri similare

CV de la 10.08.2026
Asistent
Vârsta:22 ani
Experiență: 22 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Plin vreau a plec Franța
Orice privit , (22 ani 10 luni) Noiembrie 2003 - Prezent
Chișinău Part-time
CV de la 01.03.2025
Asistent
Vârsta:36 ani
Experiență: 7 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: directoare adjuncta pentru probleme gospodaresti
IPLT "Petru Rares" , (2 ani 6 luni) August 2022 - Februarie 2025
Chișinău Program flexibil
CV de la 19.02.2025
Bucatar, vanzator, casier
Vârsta:22 ani
Experiență: 5 luni
Ultimul loc de muncă: Bucătăria universal
Esushi , (2 luni) Noiembrie 2024 - Ianuarie 2025
Chișinău Full-time, Part-time, Program flexibil
CV de la 23.01.2020
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:31 ani
Experiență: 8 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Ospatar
SRL NANUNA , (8 ani 2 luni) Septembrie 2013 - Noiembrie 2021
Strășeni Full-time, Part-time 20 000 lei
CV de la 03.01.2025
Vanzator
Vârsta:23 ani
Chișinău Full-time
CV de la 14.12.2024
Vanzator
Vârsta:37 ani
Experiență: 12 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Șef de oficiu Postal
Posta Moldovei , (12 ani 2 luni) Iulie 2014 - Prezent
Soroca Program flexibil
CV de la 04.09.2022
Vinzator/consultant
Vârsta:56 ani
Experiență: 10 luni
Ultimul loc de muncă: Vinzator consultant
Zikkurat , (10 luni) August 2020 - Iunie 2021
Chișinău Part-time