Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 02.01.2026

Бизнес консультант

20 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
09 Martie 1994 (32 ani)
Experiență:
4 ani 6 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Office / Back-office / Secretariat Vânzări

Experiență (4 ani 6 luni)

Emigrare.md

(Chișinău)

Octombrie 2024 - Martie 2025
(5 luni)
Бизнес консультант

Responsabilități:

Функциональные обязанности:
Обучение сотрудников и развитие профессиональных компетенций команды.
Проведение тренингов по продажам, направленных на повышение конверсии и эффективности работы.
Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов.
Создание и запуск бизнес-проектов, включая разработку стратегии и операционной модели.
Систематизация работы персонала, выстраивание структуры взаимодействия и зон ответственности.

Достижения:
Увеличила объём продаж на 56% за 3 месяца в рамках контрактной работы.
Разработала и внедрила бизнес-процесс по новому направлению бизнеса, включающий:
ключевые требования к сотрудникам и стандартам работы,
полный цикл взаимодействия с клиентами,
регламенты и метрики эффективности.
Обеспечила быстрое масштабирование нового направления за счёт чётко выстроенных процессов и обученной команды.
Nobil Auto

(Chișinău)

Septembrie 2022 - Noiembrie 2023
(1 an 2 luni)
Руководитель колл-центра

Responsabilități:

Функциональные обязанности:
Создание колл-центра «с нуля»: разработка структуры, бизнес-процессов и регламентов работы.
Подбор, адаптация и обучение персонала, формирование эффективной команды операторов и супервайзеров.
Выстраивание и поддержание отношений с поставщиками услуг связи, CRM-систем и технических решений.
Автоматизация процессов работы колл-центра, внедрение CRM, систем аналитики и контроля качества.
Разработка и внедрение системы KPI для колл-центра в целом и индивидуальных показателей эффективности для каждого сотрудника.
Планирование и распределение бюджета колл-центра, контроль затрат и оптимизация расходов.
Достижения:
Запустила колл-центр с нуля в установленные сроки, обеспечив стабильную работу и выполнение ключевых бизнес-показателей.
Сформировала эффективную систему мотивации, что привело к росту продуктивности сотрудников и снижению текучести персонала.
Повысила эффективность работы колл-центра за счёт автоматизации процессов и внедрения KPI-системы.
Обеспечила оптимизацию бюджета без потери качества обслуживания клиентов.
Time Group

(Chișinău)

Iunie 2019 - Mai 2022
(2 ani 11 luni)
Аналитик

Responsabilități:

Проведение четкого анализа макро индикаторов и составление отчетов по динамике рынков
Общение с клиентами и консультация их по возможностям сделок на финансовом рынке
Обработка большого объема информации
Постоянный мониторинг экономического и политического положения главных стран мира
Составление обучающего материала для клиента.

Увеличила количество ключевых клиентов компании за счёт качественных консультаций, индивидуального подхода и глубокого анализа финансовых рынков.

Сформировала и развила долгосрочные отношения с клиентами, что привело к росту клиентской базы и повышению уровня доверия к компании.

Studii (Superioare)

09.2012 - 05.2015
Комратский Государственный Университет

Facultatea, specialitatea: Экономический, финансы и банки

Oraș: Comrat

Limbi străine

Româna — Mediu
Rusa — Nativ
Bulgara — Mediu
Abilități cheie
Microsoft Word Microsoft Excel 1C Microsoft PowerPoint Bitrix AmoCRM Microsoft Word Microsoft Excel 1C Microsoft PowerPoint Bitrix AmoCRM

Permis de conducere

Categorie — B1, B
Cu automobil Personal

Hobby-uri

Хобби: интеллектуальные игры (мафия); организатор международных турниров.

CV-uri similare

CV de la 25.08.2025
Oператор
Vârsta:40 ani
Experiență: 12 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Работник производства
Forvia Hella , (1 an 9 luni) August 2023 - Mai 2025
Chișinău Full-time, În ture, Program flexibil
CV de la 16.03.2021
Agent de vinzari
Vârsta:33 ani
Experiență: 1 an 10 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator sala,
Srl King-Imobil (restaurant PerLera) , (1 an 10 luni) Mai 2019 - Martie 2021
Chișinău Full-time 12 000 lei
CV de la 12.06.2025
Vanzator
Vârsta:16 ani
Nisporeni Part-time 5 000 lei
CV de la 11.06.2025
Manager, revizor, recepționista
Vârsta:28 ani
Experiență: 3 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator
Imc , (1 an 11 luni) Martie 2018 - Februarie 2020
Chișinău Full-time, Part-time, Tură de noapte 15 000 lei
CV de la 10.03.2025
Vanzator consultant
Vârsta:37 ani
Ultimul loc de muncă: Vînzător -consultant
Tellus,Orange
Bălți Full-time, În ture
CV de la 11.10.2023
Я готов принять любую должность
Vârsta:30 ani
Experiență: 6 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: Копирайтер научных статей, дипломов, диссертаций
freelance , (6 ani 9 luni) Ianuarie 2017 - Octombrie 2023
Bălți Full-time
CV de la 15.08.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:22 ani
Experiență: 6 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Linella,Nr1 , (6 luni) Ianuarie 2023 - Iulie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 05.11.2025
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 9 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Trabo Plus Srl , (1 an 9 luni) Iulie 2024 - Prezent
Chișinău Full-time