Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 19.09.2025

Suport clienți / Servicii pentru clienți

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
13 Aprilie 1996 (29 ani)
Experiență:
1 an 8 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Limbi străine / Traduceri Relații clienți / Call centre Vânzări

Despre mine

Profesionist cu experiență în vânzări și servicii pentru clienți, cu abilități dovedite în îmbunătățirea operațiunilor comerciale și creșterea implicării clienților. Competent în utilizarea sistemelor CRM și a instrumentelor AI pentru eficientizarea fluxurilor de lucru, optimizarea performanței și creșterea veniturilor. Demonstrez abilități solide în gestionarea situațiilor de presiune, menținerea relațiilor cu clienții și furnizarea de servicii excepționale pe piețe internaționale. Fluent în engleză, franceză și română, cu o experiență consistentă în vânzări, acuratețea datelor și rezolvarea problemelor.

Experiență (1 an 8 luni)

The Customization Group

(Chișinău)

Noiembrie 2024 - Martie 2025
(4 luni)
Agent servicii clienți (franceză și engleză)

Responsabilități:

- Am gestionat solicitările clienților prin e-mail, chat și telefon, rezolvând diverse probleme în mod eficient.
- Am demonstrat abilități de rezolvare a problemelor și capacități de multitasking într-un mediu cu ritm rapid.
- Am asigurat un nivel ridicat de satisfacție a clienților prin comunicare eficientă și rezolvarea rapidă a problemelor.
Yopeso

(Chișinău)

Noiembrie 2023 - Mai 2024
(6 luni)
Specialist introducere date

Responsabilități:

- Am transformat meniurile restaurantelor în formate digitale pentru aplicații de livrare.
- Am dezvoltat expertiză în instrumente AI și diverse aplicații software.
- Am asigurat o precizie ridicată a datelor folosind competențe lingvistice și atenție la detalii.
- Am dezvoltat experiență în gestionarea datelor și a informațiilor.
Smart Glass Technologies

(Chișinău)

Decembrie 2022 - Iulie 2023
(7 luni)
Manager de proiect

Responsabilități:

- Am vândut și gestionat proiecte rezidențiale și comerciale pe piețele din SUA și Canada.
- Am utilizat software CRM pentru a urmări clienții potențiali și a optimiza operațiunile de vânzări.
- Am condus comunicarea cu clienții, gestionând 20-40 de apeluri zilnic cu viteza și atenție.
Geninc

(France)

Noiembrie 2018 - Februarie 2019
(3 luni)
Agent de vânzări

Responsabilități:

- Am urmat cursuri intensive de vânzări și comunicare.
- Am efectuat vânzări din ușă în ușă în diferite regiuni din Lyon.
- Am creat prezentări convingătoare pentru a promova eficient serviciile.

Studii (Superioare)

09.2021 - 07.2024
ASEM

Facultatea, specialitatea: Finanțe și bănci

Oraș: Chișinău

09.2003 - 07.2015
Liceul Gheorghe Asachi

Profil: Diploma BAC

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Expert
Româna — Nativ
Franceza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Relații cu clienții și asistență Vânzări și comunicare Instrumente AI și CRM Introducerea și prelucrarea datelor

CV-uri similare

CV de la 22.08.2024
Agent vânzări
Vârsta:29 ani
Experiență: 7 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Manager Transport
Rapid Logistics , (5 ani 7 luni) Februarie 2019 - Septembrie 2024
Chișinău Full-time
CV de la 17.07.2023
Office Manager
Vârsta:41 ani
Experiență: 16 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Manager relații externe cu clienții, Manager oficiu
SC ”CADIMAYOUSEE” SRL , (2 ani ) Aprilie 2021 - Aprilie 2023
Chișinău Full-time 12 000 lei
CV de la 22.03.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:30 ani
Experiență: 8 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: vinzator de piese auto
auto piata VAZ , (2 ani 1 lună) August 2020 - Septembrie 2022
Chișinău Full-time
CV de la 24.06.2025
Depozitar, vanzator
Vârsta:28 ani
Experiență: 10 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Casier
47 TH Parallel , (5 luni) Decembrie 2024 - Mai 2025
Fălești Full-time, În ture 7 500 lei
CV de la 15.07.2024
Vanzator
Vârsta:31 ani
Experiență: 9 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Supervisor domeniul cleaning
Lucru peste hotare , (1 an 9 luni) Ianuarie 2022 - Octombrie 2023
Chișinău Part-time, Program flexibil