Manager în magazin
Descrierea poziției vacante
Responsabilități principale
- Preluarea și procesarea comenzilor primite prin site, telefon, e-mail sau chat.
- Confirmarea comenzilor și verificarea disponibilității produselor în stoc.
- Comunicarea cu clienții pentru detalii de livrare, plată și consultanță privind produse.
- Colaborarea cu departamentul logistic și curierii pentru organizarea livrărilor.
- Gestionarea retururilor și schimburilor conform politicilor companiei.
- Introducerea datelor corecte în sistemul ERP/CRM și actualizarea statusului comenzilor.
- Asigurarea unei experiențe pozitive pentru fiecare client Fantastic.md.
Cerințe față de candidat
- Studii medii sau superioare (în domeniul economic, vânzări, marketing sau IT – avantaj).
- Experiență anterioară în vânzări online, call-center sau procesare comenzi – constituie avantaj.
- Cunoștințe bune de operare PC: MS Office, platforme online, CRM/ERP.
- Cunoașterea limbilor română și rusă – obligatoriu; engleza – avantaj.
- Abilități excelente de comunicare, răbdare și orientare către client.
- Atitudine pozitivă, seriozitate și atenție la detalii.
Oferim
- Salariu atractiv: de la 10.000 până la 25.000 lei, în funcție de performanță.
- Bonusuri lunare și recompense pentru rezultate.
- Mediu de lucru modern, echipă tânără și profesionistă.
- Instruire inițială și oportunități de dezvoltare profesională.
- Posibilitate de creștere în cadrul companiei Fantastic.md.
Cum aplici
Trimite CV-ul tău la adresa de e-mail: cv@fantastic.md
sau contactează-ne la telefon: [vezi telefon]062006001
Locație: str. M. Dragan 2/1, Chișinău
Despre companie
Fantastic.md este una dintre magazine online moderne si dinamice din Republica Moldova, specializat în vânzarea de electronice, electrocasnice, IT, gaming, telefoane, gadgeturi și produse pentru casă.
Compania face parte dintr-un grup local cu peste 10 ani de experiență în comerț, logistică și servicii post-vânzare, oferind zilnic mii de clienți o experiență completă de cumpărături – de la consultanță profesională până la livrare rapidă și garanție reală.
? Cine suntem
La Fantastic.md, credem că tehnologia trebuie să facă viața mai simplă, mai confortabilă și mai inspirată.
Echipa noastră este formată din specialiști pasionați de tehnologie, orientați către clienți și dornici să ofere soluții potrivite pentru fiecare nevoie — fie că este vorba despre alegerea unui laptop performant, a unui televizor inteligent sau a unui frigider eficient energetic.
? Echipa Fantastic.md
Suntem o echipă tânără, entuziastă și unită, care îmbină pasiunea pentru tehnologie cu dorința de a oferi clienților cea mai bună experiență de cumpărare.
Lucrăm într-un mediu modern, dinamic și prietenos, unde fiecare angajat are oportunitatea să crească profesional și să contribuie la dezvoltarea brandului Fantastic.md.
Misiunea noastră
Să aducem tehnologia mai aproape de oameni, oferind produse de calitate, consultanță de încredere și servicii care transformă cumpărăturile online într-o experiență plăcută și sigură.
Recenziile companiei
0 recenzii
