Companie internațională de tehnologie industrială, specializată în dezvoltarea soluțiilor pentru protecția mediului, gestionarea resurselor naturale și susținerea dezvoltării durabile, este în căutarea unui Manager Operațional care să gestioneze activitățile curente ale companiei, să coordoneze procesele interne și să contribuie la creșterea eficienței operaționale, asigurând atingerea obiectivelor și respectarea standardelor de calitate.
Manager operațional, Chișinău
Responsabilități:
Coordonarea și monitorizarea zilnică a activității operaționale, cu asigurarea respectării procedurilor, standardelor de calitate și termenelor stabilite.
Planificarea și organizarea activității echipei, stabilirea priorităților și asigurarea utilizării eficiente a resurselor disponibile.
Gestionarea relației operaționale cu clienții, menținerea unei comunicări eficiente și coordonarea activităților necesare pentru livrarea serviciilor conform cerințelor și termenelor agreate.
Monitorizarea calității serviciilor livrate și gestionarea solicitărilor și situațiilor operaționale semnalate de clienți, în colaborare cu echipele implicate.
Urmărirea indicatorilor de performanță (KPI) și asigurarea implementării măsurilor necesare pentru atingerea obiectivelor operaționale, prin utilizarea resurselor proprii și a aplicațiilor dedicate.
Analizarea proceselor și fluxurilor de lucru, identificarea oportunităților de optimizare, standardizare și eficientizare a activității.
Coordonarea și dezvoltarea echipei, stabilirea obiectivelor, monitorizarea performanței și oferirea feedbackului constant.
Gestionarea și rezolvarea problemelor și situațiilor operaționale, identificarea cauzelor și implementarea soluțiilor și măsurilor corective.
Monitorizarea costurilor operaționale și asigurarea utilizării eficiente a resurselor, cu respectarea bugetului stabilit.
Colaborarea cu celelalte departamente pentru asigurarea continuității activității și menținerea calității serviciilor oferite clienților.
Raportarea periodică către management a rezultatelor operaționale, a principalelor provocări identificate și a acțiunilor de îmbunătățire implementate sau propuse.
Gestionarea stocurilor de echipamente și componente, precum și asigurarea disponibilității acestora în funcție de necesitățile operaționale.
Cerințe:
Studii superioare finalizate.
Experiență relevantă în management operațional și coordonarea echipelor.
Experiență în gestionarea relației operaționale cu clienții.
Abilități foarte bune de organizare, planificare și prioritizare.
Capacitate de analiză, identificare și rezolvare a problemelor, precum și de luare a deciziilor.
Abilități de leadership, comunicare și dezvoltare a echipei.
Orientare către rezultate, client, calitate și eficiență.
Capacitatea de a lucra autonom și de a gestiona simultan mai multe priorități.
Abilități de colaborare și de gestionare eficientă a situațiilor dificile.
Cunoștințe bune de Microsoft Office și familiaritate cu instrumentele specifice activității operaționale.
Cunoașterea limbii română, rusă și engleză la nivel avansat.
Ce oferă compania:
Un rol cu impact direct asupra performanței operaționale și calității serviciilor oferite clienților.
Autonomie în organizarea activității și îmbunătățirea proceselor operaționale.
Oportunitatea de a coordona și dezvolta o echipă.
Implicare în proiecte de optimizare și dezvoltare a proceselor.
Colaborare directă cu managementul și celelalte departamente ale companiei.
Mediu de lucru dinamic, orientat către performanță și îmbunătățire continuă.
Pachet financiar competitiv, corelat cu experiența și nivelul de senioritate.
Automobil de serviciu, tickete de masă, laptop și telefon de serviciu.â
Dacă ești o persoană organizată, cu abilități de coordonare și leadership, orientată spre rezultate și îți dorești să contribui activ la eficientizarea și dezvoltarea proceselor operaționale, te invităm să aplici pentru această poziție expediind CV-ul la adresa [vezi email]dopomoga.staffing@gmail.comCopiat
Sau poți telefona pentru a afla mai multe detalii la numărul de telefon [vezi telefon]079 09 03 03Copiat
Protecția datelor dumneavoastră este importantă pentru noi! Vă mulțumim pentru interesul acordat oportunităților de carieră oferite prin DOPOMOGA GROUP și pentru încrederea de a ne transmite datele dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm fiecare CV și fiecare informație pe care ne-o încredințați cu responsabilitate, profesionalism și respect pentru confidențialitatea dumneavoastră. Ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal în mod legal, transparent și exclusiv în scopurile pentru care acestea ne sunt furnizate, în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
Prin transmiterea CV-ului sau a altor informații către DOPOMOGA GROUP, confirmați că ați luat cunoștință de Politica privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal și acceptați prelucrarea datelor dumneavoastră în condițiile și pentru scopurile prevăzute de aceasta, precum și în conformitate cu temeiurile legale aplicabile.
Dacă aveți întrebări privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră sau doriți să vă exercitați drepturile, vă încurajăm să ne contactați. Vom răspunde cu deschidere, profesionalism și respect. Politica privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal: https://dopomoga.md/protectia_datelor
Vă mulțumim pentru încrederea acordată DOPOMOGA GROUP! Ne dorim ca fiecare colaborare să înceapă cu transparență, respect și profesionalism și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră cu aceeași responsabilitate cu care gestionăm fiecare proiect de recrutare.
DOPOMOGA GROUP este fondatorul industriei Resurselor Umane din Republica Moldova și Ucraina. Din 1994, DOCPOMOGA GROUP a conectat companii respectate cu specialiști de valoare.
DOPOMOGA GROUP în Republica Moldova funcționeaza din 2006 și are trei genuri principale de afaceri:
Mai mult de 15 de ani de experiență in Republica Moldova, Compania a căpătat o vastă experienţă de prestare a serviciilor pentru companii din urmatoarele segmente: fabricare şi vânzare, FMCG, retail, bănci și servicii financiare, industria minieră şi metalurgie, asistenţă medicală şi farmaceutică, telecomunicaţii, inginerie mecanică, știință, sectorul petrolier, chimie și petrochimie, agricultură, asigurări, construcţii şi materiale de construcţii, comerţ şi logistică de transport, energetică.
"Cunoastem, că în prezent, HR Managerii funcționează sub presiune și schimbări pe piața muncii. Scopul nostru este de a vă completa afacerea cu experiența și cunoștințele în recrutare, pentru a oferi la timp specialiști necesari."
Cu respect, DOPOMOGA GROUP
Recenziile companiei
00 recenzii
Articolele companiei
Cauți primul loc de muncă? UPSkill Moldova oferă tinerilor acces direct la oportunități de carieră în companii internaționale
În fiecare an, sute de tineri din Republica Moldova absolvă facultatea și se confruntă cu aceeași provocare:
„Cum obțin primul loc de muncă dacă majoritatea companiilor solicită experiență?”
Pentru a răspunde acestei nevoi reale a pieței muncii, ABSL Moldova, în parteneriat cu Academia de Studii Economice din Moldova (ASEM) și…
