Международная компания в сфере промышленных технологий, специализирующаяся на разработке решений для охраны окружающей среды, управления природными ресурсами и поддержки устойчивого развития, ищет Операционного менеджера, который будет управлять текущей деятельностью компании, координировать внутренние процессы и повышать операционную эффективность, обеспечивая достижение целей и соблюдение стандартов качества.

Операционный менеджер, Кишинёв

Обязанности:

• Ежедневная координация и мониторинг операционной деятельности с обеспечением соблюдения процедур, стандартов качества и установленных сроков.
• Планирование и организация работы команды, расстановка приоритетов и обеспечение эффективного использования доступных ресурсов.
• Управление операционным взаимодействием с клиентами, поддержание эффективной коммуникации и координация мероприятий, необходимых для предоставления услуг в соответствии с согласованными требованиями и сроками.
• Контроль качества предоставляемых услуг и обработка запросов и операционных ситуаций, обозначенных клиентами, во взаимодействии с вовлечёнными командами.
• Отслеживание показателей эффективности (KPI) и обеспечение внедрения необходимых мер для достижения операционных целей с использованием собственных ресурсов и специализированных приложений.
• Анализ процессов и рабочих потоков, выявление возможностей для оптимизации, стандартизации и повышения эффективности деятельности.
• Координация и развитие команды: постановка целей, мониторинг эффективности и предоставление регулярной обратной связи.
• Управление и решение операционных проблем и ситуаций: выявление причин и внедрение решений и корректирующих мер.
• Контроль операционных затрат и обеспечение эффективного использования ресурсов с соблюдением утверждённого бюджета.
• Взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения непрерывности деятельности и поддержания качества услуг для клиентов.
• Периодическая отчётность перед руководством по операционным результатам, ключевым выявленным вызовам и внедрённым или предложенным улучшениям.
• Управление запасами оборудования и компонентов, а также обеспечение их наличия в соответствии с операционными потребностями.

Требования:

• Оконченное высшее образование.
• Релевантный опыт в операционном менеджменте и координации команд.
• Опыт управления операционным взаимодействием с клиентами.
• Отличные навыки организации, планирования и приоритизации.
• Способность анализировать, выявлять и решать проблемы, а также принимать решения.
• Навыки лидерства, коммуникации и развития команды.
• Ориентация на результат, клиента, качество и эффективность.
• Способность работать автономно и одновременно управлять несколькими приоритетами.
• Навыки сотрудничества и эффективного управления сложными ситуациями.
• Хорошие знания Microsoft Office и знакомство с инструментами, специфичными для операционной деятельности.
• Знание румынского, русского и английского языков на продвинутом уровне.

Что предлагает компания:

• Роль с прямым влиянием на операционную эффективность и качество услуг для клиентов.
• Автономность в организации работы и улучшении операционных процессов.
• Возможность руководить и развивать команду.
• Участие в проектах по оптимизации и развитию процессов.
• Прямое взаимодействие с руководством и другими подразделениями компании.
• Динамичная рабочая среда, ориентированная на результат и непрерывные улучшения.
• Конкурентный финансовый пакет в зависимости от опыта и уровня seniority.
• Служебный автомобиль, талоны на питание, служебный ноутбук и телефон.â

Если вы организованный человек, обладающий навыками координации и лидерства, ориентированный на результат и желающий активно способствовать повышению эффективности и развитию операционных процессов, приглашаем вас откликнуться на эту позицию, отправив CV на адрес [показать e-mail]dopomoga.staffing@gmail.com Скопировано

Или вы можете позвонить, чтобы узнать больше деталей, по номеру телефона [показать номер]079 09 03 03 Скопировано

Защита ваших данных важна для нас!
Благодарим вас за интерес к карьерным возможностям, предлагаемым DOPOMOGA GROUP, и за доверие, оказанное нам при передаче ваших персональных данных.
Мы относимся к каждому CV и каждой информации, которую вы нам доверяете, с ответственностью, профессионализмом и уважением к конфиденциальности. Мы обязуемся обрабатывать персональные данные законно, прозрачно и исключительно в целях, для которых они предоставляются, в соответствии с законодательством Республики Молдова.

Отправляя CV или другую информацию в DOPOMOGA GROUP, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой обработки и защиты персональных данных и соглашаетесь на обработку ваших данных на условиях и в целях, предусмотренных ею, а также в соответствии с применимыми правовыми основаниями.

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите реализовать свои права, рекомендуем связаться с нами. Мы ответим открыто, профессионально и с уважением.
Политика обработки и защиты персональных данных:
https://dopomoga.md/protectia_datelor

Спасибо за доверие к DOPOMOGA GROUP!
Мы стремимся, чтобы каждое сотрудничество начиналось с прозрачности, уважения и профессионализма, и обязуемся защищать ваши данные с той же ответственностью, с которой ведём каждый проект по подбору персонала.