Suntem în căutarea unui Administrator Magazin dedicat, care să contribuie semnificativ la prosperitatea și succesul Echipei Ocean Fish.
Misiunea Postului: Gestionarea eficientă a tuturor operațiunilor din magazin asfel încât să asigurăm clienților noștri o experiență unică, pozitivă, în urma vizitei magazinului Ocean Fish.

Responsabilități:

Gestionarea Operațională a Magazinului:

• Asigurarea unei funcționări eficiente zilnice a întregului magazin;
• Implementarea și monitorizarea tuturor proceselor operaționale;
• Respectarea procedurilor, standartelo și politicilor Ocean Fish.

Managementul Echipei:

• Participarea în procesele de recrutare, instruire și evaluare a personalului din gestiune;
• Stabilirea programului de lucru și tabelarea timpului de lucru al Echipei din subordine;
• Monitorizare continuă a performanței echipei pentru a asigura atingerea obiectivelor de vânzări și calitatea serviciilor;
• Menținerea unei atmosfere pozitive de lucru.

Calitatea Serviciilor Clienți:

• Asigurarea unui nivel înalt de deservire a clienților magazinului conform standartelor de calitate Ocean Fish;
• Gestionare promptă și eficientă a reclamațiilor parvenite din partea clienților;
• Dezvoltarea continună da unei relații pozitive cu clienții și fidelizarea acestora.

Gestionarea Stocurilor:

• Monitorizarea stocurilor și asigurarea aprovizionării corespunzătoare a magazinului;
• Realizarea comenzilor de reaprovizionare și gestionarea inventarului pentru a evita situațiile de overstock sau out-of-stock;
• Verificarea și recepționarea produselor conform standardelor de calitate.

Gestionarea Financiară:

• Monitorizarea și raportarea zilnică a vânzărilor și a fluxului de numerar;
• Gestionarea bugetului magazinului și controlul costurilor operaționale.

Comunicare internă:

• Menținerea unei bune comunicări și colaborări cu toate departamentele interne ale companiei pentru a asigura o funcționare eficientă a magazinului.

Cerințe:

• Experiență și cunoștințe practice a tot ceea ce înseamnă managementul unui magazin (preferabil în industria alimentară);
• Leadership și abilități manageriale, de gestiune a echipei;
• Abilități forte de organizare și focusare pe rezultate;
• Competențe forte de comunicare și de relaționare;
• Abiliăți lingvistice și capacitatea de exprimare coerentă Ro, Ru;
• Autonomie și capacitatea de a lua decizii;
• Inițiativă și proactivitate;
• Responsabilitate și perseverență în muncă;
• Abilitate de învățare continuă;
• EQ, empatie și ascultare activă;
• Abilități digitale: de operare PC și de utilizare CRM.

Cu noi câștigi:

• Remunerare pe măsură;
• O Echipă deschisă și absolut pasionată de misiunea Ocean Fish;
• O Cultură Corporativă Ecologică bazată pe reciprocitate și comunicare eficientă;
• Dezvoltare profesională (Carier-track) într-o companie prosperă;
• Încurajare și susținere din partea administrației în procesul tău de instruire continuă;
• Program de muncă Luni-Vineri 08:00- 17:00/09:00- 18:00.

Aplică acum și hai să ne cunoaștem!

Expediază-ne CV-ul tău actualizat aici: [vezi email]hr@oceanfish.md cu menționarea poziției dorite în linia de subiect.

+ (373) 60 11 59 68 Cristina