Rolul poziției:

Preluarea coordonării operaționale de la fondator, cu scopul de a crește productivitatea, de a structura procesele interne, de a alinia echipele la obiectivele companiei și de a asigura excelență operațională și digitalizare.
Rolul presupune integrarea tuturor departamentelor, monitorizarea performanței organizației și susținerea echipelor în atingerea rezultatelor.

Responsabilități principale:

• Asigurarea alinierii tuturor echipelor la obiectivele strategice ale companiei.
  
• Coordonarea directă a echipelor (recrutare, vânzări, suport, IT, contabilitate).
  
• Optimizarea proceselor interne și a comunicării interdepartamentale pentru creșterea productivității.
  
• Monitorizarea procedurilor interne și a documentației operaționale.
  
• Implementarea KPI, sistemelor de raportare și instrumentelor de management al performanței.
• Inițierea și implementarea planurilor de optimizare operațională la nivel de companie.
  

Cerințe:

• Experiență în coordonarea organizațiilor de peste 20 de angajați, în medii dinamice (ex. call-centere, birouri de vânzări).
  
• Abilități de organizare operațională și project management.
  
• Experiență în structurarea proceselor și dezvoltarea procedurilor interne.
  
• Cunoștințe privind platformele IT, digitalizare și CRM.
  
• Experiență în implementarea sistemelor de raportare și monitorizare a performanței.
  

Program, format și condiții de colaborare:

• Format: birou
  
• Sector: Centru
  
• Program: full-time, 11:00-19:00
  
• Condiții: autonomie operațională, raportare directă către fondator
  
• Salariu: salariu fix + bonusuri negociabile.