Роль позиции:

Принятие на себя операционного руководства от основателя с целью повышения продуктивности, структурирования внутренних процессов, выравнивания работы команд с целями компании и обеспечения операционного совершенства и цифровизации.
Роль предполагает интеграцию всех отделов, мониторинг эффективности организации и поддержку команд в достижении результатов.

Основные обязанности:

• Обеспечение согласованности работы всех команд со стратегическими целями компании.
  
• Непосредственная координация команд (рекрутинг, продажи, поддержка, IT, бухгалтерия).
  
• Оптимизация внутренних процессов и междепартаментной коммуникации для повышения продуктивности.
  
• Контроль внутренних процедур и операционной документации.
  
• Внедрение KPI, систем отчетности и инструментов управления эффективностью.
• Инициирование и внедрение планов операционной оптимизации на уровне компании.
  

Требования:

• Опыт координации организаций численностью более 20 сотрудников в динамичной среде (например, call-center, офисы продаж).
  
• Навыки операционной организации и project management.
  
• Опыт структурирования процессов и разработки внутренних процедур.
  
• Знания IT-платформ, цифровизации и CRM.
  
• Опыт внедрения систем отчетности и мониторинга эффективности.
  

График, формат и условия сотрудничества:

• Формат: офис
  
• Район: Центр
  
• График: full-time, 11:00-19:00
  
• Условия: операционная автономия, прямая отчетность основателю
  
• Зарплата: фиксированная ставка + обсуждаемые бонусы.