Delucru.md e despre Piața Muncii din Republica Moldova - angajatori, angajați, candidați, legi etc. Ca și proiect suntem în continuă dezvoltare și fără oameni talentați și îndrăgostiți de meseria lor nu putem face asta. Mai avem nevoie de un Manager Relații Clienți, care să ne ajute să dezvoltăm noi parteneriate de lungă durată.
Cerințe:
- Atenție la detalii și rigoare în procesarea datelor – vei lucra zilnic cu informații despre angajatori și oferte de muncă - acuratețea este esențială.
- Abilități bune de comunicare scrisă și verbală – vei interacționa cu angajatori și colegi - claritatea și tonul prietenos contează.
- Cunoștințe de bază în utilizarea platformelor digitale și rețelelor sociale – experiența cu Facebook, Instagram, LinkedIn sau TikTok reprezintă un avantaj.
- Organizare și capacitate de prioritizare – vei gestiona simultan mai multe conturi și joburi active.
- Cunoștințe de operare PC (Google Sheets, Gmail, CRM-uri sau platforme similare) – nu ai nevoie de experiență avansată, dar trebuie să te descurci bine cu instrumentele de lucru online.
- Cunoașterea limbii române la nivel avansat (scris și vorbit); limba rusă sau engleză constituie un avantaj.
- Experiență anterioară într-un rol administrativ, suport clienți sau coordonare conținut – reprezintă un plus, dar nu este obligatorie.
Responsabilități principale:
- Crearea și gestionarea conturilor de angajatori: introducerea corectă a datelor, verificarea autenticității informațiilor și completarea profilului cu logo, descriere și date de contact.
- Publicarea joburilor pe site: verificarea anunțurilor primite, formatarea textului conform standardelor platformei, încadrarea în categoriile potrivite și publicarea pe delucru.md.
- Actualizarea joburilor existente: modificarea ofertelor de muncă în funcție de feedbackul angajatorului (salariu, cerințe, descriere, deadline etc.).
- Monitorizarea activității angajatorilor: urmărirea frecvenței de publicare, corectitudinii anunțurilor, statusului abonamentului și respectării politicii site-ului.
- Distribuirea joburilor pe canalele digitale: partajarea selectivă a ofertelor relevante pe rețelele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), în grupuri tematice și în newslettere.
- Verificarea identității angajatorilor: solicitarea și analizarea documentelor necesare pentru activarea conturilor, în special pentru companiile noi sau necunoscute.
- Răspuns la solicitările angajatorilor: oferirea de suport rapid pentru întrebări privind publicarea sau actualizarea anunțurilor.
- Colaborare cu echipa de vânzări și marketing: informarea colegilor despre nevoile și comportamentul clienților pentru a îmbunătăți experiența pe platformă.
Oferim:
- Asigurăm cursuri de limbi străine (oricare dorești);
- Acces gratuit la platforme internaționale de e-learning, cum ar fi Udemy, Uprisers, Coursera etc.;
- Vom achiziționa pentru tine orice training, curs, care să te ajute să crești ca și specialist;
Ce trebuie să știi e că avem un birou tare confortabil, iar oamenii care formează echipa noastră sunt binevoitori, empatici, au experiență faină, cunosc multe lucruri din domeniul în care lucrează și vor face share cu tine la tot ce știu și ce o să-ți fie util. Facem tot posibilul să avem un mediu sănătos de lucru și să primim plăcere de la job. Punem accent pe sensul muncii și pe echilibru între viața personală și cea profesională.
Aici e adresa noastră de e-mail: [показать e-mail]hr@delucru.md , unde ne poți trimite CV-ul dacă am reușit să te convingem.