Operator Back-Office, E-comerce
Descrierea poziției vacante
La SUBLIME, ne extindem echipa și căutăm o persoană organizată, multifuncțională și atentă la detalii, care să gestioneze fluxul operațional al magazinului nostru. Dacă ești pasionat(ă) de comerțul online și vrei să înveți mecanismele din spatele unui magazin virtual – de la listarea produselor până la livrarea lor – acesta este locul potrivit pentru tine!
Ce presupune acest rol? Nu este un job de vânzări cu targete, ci unul de organizare, administrare și suport. Vei fi persoana cheie care se asigură că site-ul este actualizat și că fiecare comandă ajunge cu bine la destinație.
Responsabilitățile tale vor fi împărțite în două direcții:
Administrare Site & Produse:
- Introducerea produselor noi pe site (redactare titluri, descrieri atractive, specificații).
- Procesarea de bază a imaginilor (redimensionare, optimizare) pentru un aspect vizual plăcut.
- Actualizarea prețurilor și a ofertelor promoționale.
Suport Clienți & Logistică:
- Validarea telefonică a comenzilor și confirmarea datelor de livrare.
- Monitorizarea coletelor și gestionarea relației cu firmele de curierat (rezolvarea întârzierilor sau a retururilor).
- Oferirea de suport clienților care solicită informații despre statusul comenzii.
Candidatul ideal:
- Abilități de comunicare: Ai o voce plăcută, răbdare și scrii corect gramatical în limbile Română și Rusă.
- Competențe digitale: Te descurci excelent cu navigarea pe internet și ești deschis(ă) să înveți platforma noastră.
- Atenție la detalii: Ești genul de persoană care observă imediat o cifră greșită sau o eroare într-un text.
- Organizare: Poți gestiona mai multe sarcini simultan fără să te pierzi în detalii.
- Experiența anterioară într-un magazin online sau în customer support reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.
Ce îți oferim:
- Program stabil: Luni-Vineri, între 09:00-17:00
- Fără stresul vânzărilor: Nu ai targete de vânzări, focusul este pe calitate și organizare.
- Training complet: Te învățăm totul despre platforma noastră și procedurile de lucru.
- Atmosferă: Un mediu de lucru liniștit și o echipă prietenoasă.
Ești interesat(ă)? Așteptăm CV-ul tău la adresa de email: [vezi email]operational.iblelitetrade@gmail.com
Despre companie
Sublime.md este un magazin online dedicat frumuseții, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova. A fost lansat în primăvara anului 2020 și se specializează în comercializarea unei game variate de cosmetice originale și dermatocosmetice de înaltă calitate, provenind atât de la branduri coreene, cât și europene.
Compania se distinge prin următoarele aspecte:
- Gamă variată de produse: Oferă o selecție largă de produse de îngrijire pentru ten, machiaj, produse pentru păr și corp, precum și seturi cadou. Acestea includ cosmetice coreene populare (cum ar fi seruri, măști și creme) și dermatocosmetice specializate pentru diverse tipuri de piele și probleme.
- Autenticitate și calitate: Sublime.md colaborează exclusiv cu producători autorizați, garantând că toate produsele sunt originale și testate dermatologic, asigurând siguranța clienților.
- Servicii orientate către client: Oferă consultanță personalizată pentru a ajuta clienții să aleagă produsele potrivite nevoilor lor. De asemenea, asigură livrare rapidă în Chișinău și în toată Moldova.
- Promoții și oferte: Magazinul are periodic promoții și reduceri, oferind avantaje clienților săi.
- Filosofia brandului: Pune accent pe îngrijirea personalizată și pe satisfacerea nevoilor fiecărui tip de piele, promovând o abordare holistică a frumuseții și sănătății pielii.
Pe lângă magazinul online, Sublime.md are și magazine fizice în Chișinău.
Recenziile companiei
0 recenzii
Contacte
Locuri de muncă similare
