Оператор Back-Office, E-commerce
Описание вакансии
В SUBLIME мы расширяем команду и ищем организованного(ую), многозадачного(ую) и внимательного(ую) к деталям специалиста, который(ая) будет управлять операционными процессами нашего интернет-магазина. Если вы увлечены онлайн-торговлей и хотите понять, как работает интернет-магазин изнутри — от размещения товаров до их доставки — это место для вас!
Что предполагает эта роль? Это не работа в продажах с планами, а позиция, связанная с организацией, администрированием и поддержкой. Вы будете ключевым человеком, который следит за актуальностью сайта и за тем, чтобы каждый заказ успешно доходил до клиента.
Ваши обязанности будут разделены на два направления:
Администрирование сайта и товаров:
- Добавление новых товаров на сайт (написание заголовков, привлекательных описаний, характеристик).
- Базовая обработка изображений (изменение размера, оптимизация) для приятного визуального вида.
- Обновление цен и промо-предложений.
Поддержка клиентов и логистика:
- Телефонная валидация заказов и подтверждение данных для доставки.
- Отслеживание посылок и взаимодействие с курьерскими службами (решение вопросов с задержками или возвратами).
- Предоставление поддержки клиентам, которые запрашивают информацию о статусе заказа.
Идеальный кандидат:
- Коммуникативные навыки: У вас приятный голос, вы терпеливы и грамотно пишете на румынском и русском языках.
- Цифровые навыки: Вы уверенно ориентируетесь в интернете и готовы обучиться работе с нашей платформой.
- Внимание к деталям: Вы из тех, кто сразу замечает неверную цифру или ошибку в тексте.
- Организованность: Вы умеете вести несколько задач одновременно, не теряясь в деталях.
- Опыт работы в интернет-магазине или в customer support будет преимуществом, но не обязателен.
Мы предлагаем:
- Стабильный график: Понедельник–пятница, 09:00–17:00
- Без стресса продаж: Нет планов продаж, фокус — на качестве и организации.
- Полное обучение: Мы обучим вас работе с нашей платформой и рабочими процедурами.
- Атмосфера: Спокойная рабочая среда и дружная команда.
Заинтересованы? Ждём ваше CV на email: [показать e-mail]operational.iblelitetrade@gmail.com
О компании
Sublime.md este un magazin online dedicat frumuseții, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova. A fost lansat în primăvara anului 2020 și se specializează în comercializarea unei game variate de cosmetice originale și dermatocosmetice de înaltă calitate, provenind atât de la branduri coreene, cât și europene.
Compania se distinge prin următoarele aspecte:
- Gamă variată de produse: Oferă o selecție largă de produse de îngrijire pentru ten, machiaj, produse pentru păr și corp, precum și seturi cadou. Acestea includ cosmetice coreene populare (cum ar fi seruri, măști și creme) și dermatocosmetice specializate pentru diverse tipuri de piele și probleme.
- Autenticitate și calitate: Sublime.md colaborează exclusiv cu producători autorizați, garantând că toate produsele sunt originale și testate dermatologic, asigurând siguranța clienților.
- Servicii orientate către client: Oferă consultanță personalizată pentru a ajuta clienții să aleagă produsele potrivite nevoilor lor. De asemenea, asigură livrare rapidă în Chișinău și în toată Moldova.
- Promoții și oferte: Magazinul are periodic promoții și reduceri, oferind avantaje clienților săi.
- Filosofia brandului: Pune accent pe îngrijirea personalizată și pe satisfacerea nevoilor fiecărui tip de piele, promovând o abordare holistică a frumuseții și sănătății pielii.
Pe lângă magazinul online, Sublime.md are și magazine fizice în Chișinău.
Отзывы о компании
0 отзывов
Контакты
Похожие вакансии
Top Angajator
Договорная
Кишинёв
Top Angajator
Договорная
Кишинёв
