Descrierea poziției vacante
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт на аналогичной должности не менее 1 года;
- Компьютерные навыки: MicrosoftWindows, MicrosoftOffice, Excel&World, 1C;
- Знание этики делового общения, эффективные коммуникации,
- Обязательное знание Румынского и Русского языка, английский-базовый
- Предпочтительно знание основ закона о защите прав потребителей;
Основные обязанности:
- Ведение и контроль клиентской базы, обеспечение её актуальности;
- Организация и развитие обратной связи с клиентами, анализ обращений и претензий, участие в их разрешении;
- Контроль качества обслуживания клиентов в офисе компании;
- Участие в мероприятиях по повышению уровня удовлетворенности и удержанию клиентов;
- Bзаимодействие с отделами продаж, сервиса и маркетинга и послепродажного обслуживания;
- Участие в рекламных и имиджевых мероприятиях компании;
- Ведение внутренней отчетности и документации по работе с клиентами.
Условия:
- Возможность работать в команде профессионалов и представлять международный бренд;
- Мотивирующая заработная плата;
- Корпоративное обучение;
Лиц, заинтересованных данной вакансией, просим отправлять резюме с указанием должности в теме письма [vezi email]hr@chisinau.md.lexus
Despre companie
„Continent” S.R.L. e aici din 1995, aducând Toyota și acum Lexus în Moldova. Ne place să facem lucrurile bine și să oferim servicii de top, fie că e vorba de reparații, vânzări de mașini noi sau second-hand, administrare sau marketing.
Căutăm oameni noi în echipă, care sunt gata să pună umărul și să ne ajute să creștem. Dacă îți place să lucrezi bine și vrei să faci parte dintr-un grup activ, aruncă o privire la joburile disponibile la noi. Poate găsești ceva pe gustul tău.
Dacă ești gata să începi, intră pe site-ul nostru la secțiunea de cariere, alege ce ți se potrivește și trimite-ne CV-ul. Hai să facem lucruri mari împreună la „Continent” S.R.L.