CV от 23.06.2026
Администратор рецепции/Recepționistă
10 000 лей
Основная информация
Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
01 Сентября 2004 (21 год)
Oпыт:
1 год 3 месяца
Вид занятости:
Part-time, Работа посменно, Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Обо мне
Наличие опыта в сфере продаж, клиентского сервиса, администрирования и сопровождения клиентов. Имею опыт работы с CRM-системами, документооборотом, консультированием клиентов и организацией внутренних процессов компании.Владею навыками ведения переговоров, решения конфликтных ситуаций и построения долгосрочных отношений с клиентами.
Быстро адаптируюсь к новым задачам, ответственно отношусь к работе и умею эффективно работать в условиях многозадачности. Ориентирована на результат, качественный сервис и профессиональное развитие.
Oпыт (1 год 3 месяца )
TaxReturn
(Кишинёв)
Октябрь 2025 -
Май 2026
(7 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Консультирование клиентов по вопросам возврата налогов из Германии.Продажи услуг компании
Проверка и обработка документов.
Работа с CRM-системой и внутренними базами данных.
Сопровождение клиентов на протяжении всего процесса сотрудничества.
Ведение переписки и телефонных переговоров.
Контроль статусов заявок и обновление информации в системе.
Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения запросов клиентов.
Levita
(Кишинёв)
Январь 2025 -
Октябрь 2025
(9 месяцев)
Администратор
Обязанности:
Организация работы студии и контроль ежедневных процессов.Работа с клиентской базой.
Активные продажи абонементов новым и действующим клиентам.
Консультирование по услугам студии.
Координация расписания занятий и записей.
Ведение кассовой отчётности.
Контроль качества клиентского сервиса.
Работа с входящими звонками и сообщениями.
Решение организационных вопросов клиентов.
Образование (Высшее)
09.2022 - 06.2025
Одесский международный университет
Факультет, специальность: 035«Филология»
Страна: Ukraine
Знание языков
Румынский — Начинающий
Английский — Эксперт
Немецкий — Средний
Украинский — Родной
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
CRM система
Excel
Иностранные языки
Time Management
Адаптивность
Командная этика
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Устойчивость
Похожие CV
CV от 10.04.2024
Возраст:27 лет
Oпыт: 4 года 9 месяцев
Последнее место работы: Învățătoare de danduri
Clubul Roghi
,
(1 год 9 месяцев)
Июль 2022 - Апрель 2024
CV от 18.06.2026
Возраст:28 лет
Oпыт: 8 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Operator-casier
XStore company
,
(2 месяца )
Март 2026 - Май 2026
CV от 24.03.2026
Возраст:34 лет
Oпыт: 10 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Research Analyst
Pedersen & Partners
,
(4 года 4 месяца )
Октябрь 2021 - Февраль 2026
CV от 20.09.2024
Возраст:31 лет
Oпыт: 6 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Secretar
Autoscuola Europea
,
(2 года 2 месяца )
Март 2019 - Май 2021
CV от 15.05.2024
Возраст:25 лет
Oпыт: 6 лет 10 месяцев
Последнее место работы: operator-consultant
MicroImprumut AEI
,
(1 год 10 месяцев)
Июнь 2023 - Апрель 2025
CV от 14.03.2024
Возраст:29 лет
Oпыт: 8 лет 7 месяцев
Последнее место работы: Аналитик оператор
Wyscout
,
(7 лет 8 месяцев)
Апрель 2016 - Декабрь 2023
