Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Turism / Hotel staff
Обо мне
Sunt o persoană responsabilă, energică și motivată, pasionată de evoluție și performanță. Îmi place să învăț lucruri noi, să găsesc soluții eficiente și să contribui activ la succesul echipei din care fac parte.
Oпыт (7 месяцев)
sala de sport "Epic Gym"
(Сороки)
Июль 2025 -
Декабрь 2025
(5 месяцев)
Recepționist
Обязанности:
Primirea și îndrumarea clienților într-un mod amabil și profesionist;
Gestionarea programărilor, abonamentelor și reînnoirilor acestora;
Oferirea de informații despre servicii, clase, antrenori și pachete disponibile;
Operarea sistemelor informatice de evidență a clienților și plăților;
Menținerea unei imagini organizate și primitoare a recepției;
Colaborarea cu echipa de antrenori pentru buna desfășurare a activităților;
Respectarea procedurilor interne și a standardelor de calitate ale sălii;
baza de odihnă "Zăvoiul Nistrului" Eco Village
(Сороки)
Апрель 2025 -
Июнь 2025
(2 месяца )
Recepționist
Обязанности:
Primirea și înregistrarea oaspeților;
Oferirea de informații despre cazare și servicii;
Gestionarea rezervărilor și a plăților;
Preluarea apelurilor telefonice și a solicitărilor;
Menținerea unei evidențe corecte a oaspeților;
Asigurarea unei atmosfere primitoare și profesioniste;
Образование (Высшее)
Universitatea de Stat din Moldova, USM
Факультет, специальность: Științe Economice, Servicii Hoteliere, Turim și Agrement (agent de turism)
Город: Кишинёв
Colegiul "Mihai Eminescu" din Soroca
Факультет, специальность: Turism (agent de turism)
Город: Сороки
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Средний
Французский — Начинающий
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Analiza datelor
Securitatea datelor
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
Lucru în echipa
Toleranță
