Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Dezvoltarea profesională este primordială în atingerea scopurilor. Îmi doresc noi oportunități de angajare, unde aș putea să utilizez toate aptitudinile căpătate de-a lungul anilor de lucru.
Oпыт (5 лет 4 месяца )
Pentalog Chisinau
(France)
Август 2023 -
Май 2024
(9 месяцев)
Travel Service Collaborator
Обязанности:
Managementul deplasărilor de serviciu a angajaților
Pentalog Chisinau
(France)
Июль 2022 -
Июль 2023
(1 год )
Personal Assistant
Обязанности:
Gestionarea agendei de lucru CMO, Chief Marketing Officer Pentalog France
Stabilirea reuniunilor online și off-line a CMO
BPO East
(France)
Ноябрь 2018 -
Июнь 2022
(3 года 7 месяцев)
Customer Care Manager
Обязанности:
Intermedierea contactului dintre client și specialist
Soluționarea situațiilor imprevizibile
Gestionarea cererilor de asistență pentru clienții companiei
Образование (Высшее)
Institutul de Relații Internaționale din Moldova
Факультет, специальность: Limbi străine
Город: Кишинёв
Знание языков
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Французский — Эксперт
Румынский — Родной
Ключевые навыки
Rezistență la frustrare
Time Management
Soluționarea problemelor
Lucru în echipa
Învățare continuă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Abilități interpersonale
Limbi străine
Excel
CRM
Analiza datelor
Google Tools
Outlook
Microsoft Office
Водительские права
Категория — B
С личным авто
