CV de la 01.08.2025
Manager relaţii cu clienţii
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
03 Februarie 1990 (35 ani)
Experiență:
5 ani 4 luni
Program de lucru:
Full-time, Part-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău, Hîncești, Ialoveni
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Dezvoltarea profesională este primordială în atingerea scopurilor. Îmi doresc noi oportunități de angajare, unde aș putea să utilizez toate aptitudinile căpătate de-a lungul anilor de lucru.
Experiență (5 ani 4 luni)
Pentalog Chisinau
(France)
August 2023 -
Mai 2024
(9 luni)
Travel Service Collaborator
Responsabilități:
Managementul deplasărilor de serviciu a angajațilorPentalog Chisinau
(France)
Iulie 2022 -
Iulie 2023
(1 an )
Personal Assistant
Responsabilități:
Gestionarea agendei de lucru CMO, Chief Marketing Officer Pentalog FranceStabilirea reuniunilor online și off-line a CMO
BPO East
(France)
Noiembrie 2018 -
Iunie 2022
(3 ani 7 luni)
Customer Care Manager
Responsabilități:
Intermedierea contactului dintre client și specialistSoluționarea situațiilor imprevizibile
Gestionarea cererilor de asistență pentru clienții companiei
Studii (Superioare)
09.2009 - 06.2015
Institutul de Relații Internaționale din Moldova
Facultatea, specialitatea: Limbi străine
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Franceza — Expert
Româna — Nativ
Abilități cheie
Rezistență la frustrare
Time Management
Soluționarea problemelor
Lucru în echipa
Învățare continuă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Abilități interpersonale
Limbi străine
Excel
CRM
Analiza datelor
Google Tools
Outlook
Microsoft Office
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
CV-uri similare
CV de la 19.01.2025
Vârsta:19 ani
Experiență: 7 luni
Ultimul loc de muncă: Call centru
Studio moderna
,
(7 luni)
Noiembrie 2023 - Iunie 2024
CV de la 04.07.2023
Vârsta:29 ani
Experiență: 5 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Operator telemarketing
Call Solutions
,
(5 ani 4 luni)
Februarie 2018 - Iunie 2023
CV de la 30.09.2022
Vârsta:37 ani
Experiență: 5 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Оператор вход/исход. звонков.
Studio -Moderna
,
(5 ani 1 lună)
Decembrie 2015 - Ianuarie 2021
CV de la 19.08.2024
Vârsta:21 ani
Ultimul loc de muncă: Vânzător Consultant
Dulcinella
