CV изменено 27.05.2025
Customer Support Representative
Договорная
Основная информация
Дата рождения:
25 Января 1995 (31 год)
Oпыт:
Вид занятости:
По вечерам
Город:
Кишинёв
Сфера деятельности
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Oпыт
International Services Data Processing
(Кишинёв)
Ноябрь 2020 -
Настоящее время
Customer Support Representative
Обязанности:
• Provided logistics and transportation support for customers.• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.
Знание языков
Румынский — Родной
Английский — Эксперт
Русский — Средний
Ключевые навыки
Învățare continuă
Adaptabilitate
Excel
Analiza datelor
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato
SAP
Boost
Transport Matrix)
as well as Microsoft Office Suite (Word
Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving
Похожие CV
CV от 25.02.2025
Возраст:34 лет
Oпыт: 8 лет 1 месяц
Последнее место работы: Servicii administrative și de secretariat
*LC service*
,
(1 год )
Декабрь 2020 - Декабрь 2021
CV от 21.09.2025
Возраст:28 лет
Oпыт: 5 лет 4 месяца
Последнее место работы: Старший менеджер по продажам
Сбербанк
,
(1 год 9 месяцев)
Декабрь 2019 - Сентябрь 2021
CV от 19.11.2024
Возраст:21 лет
Oпыт: 3 года 7 месяцев
Последнее место работы: Consultant
Giter
,
(3 года 7 месяцев)
Март 2023 - Настоящее время
CV от 04.04.2026
Возраст:23 лет
Oпыт: 10 месяцев
Последнее место работы: Stagiar traduceri și interpretare (EN–RO)
ProHome Group
,
(1 месяц )
Январь 2025 - Февраль 2025
CV от 23.11.2025
Возраст:52 лет
Последнее место работы: Тех.работник
Лицей Ломоносова
CV от 15.09.2023
Возраст:25 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Hostess
Buffalo Phil's
,
(3 месяца )
Июнь 2023 - Сентябрь 2023
