CV de la 11.05.2025
Customer Support Representative
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Ianuarie 1995 (31 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Doar seara
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Experiență
International Services Data Processing
(Chișinău)
Noiembrie 2020 -
Prezent
Customer Support Representative
Responsabilități:
• Provided logistics and transportation support for customers.• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Învățare continuă
Adaptabilitate
Excel
Analiza datelor
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato
SAP
Boost
Transport Matrix)
as well as Microsoft Office Suite (Word
Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving
CV-uri similare
CV de la 29.01.2026
Vârsta:16 ani
Experiență: 6 luni
Ultimul loc de muncă: Profesor, SMM, Creator de Conținut
Magic English Kids
,
(6 luni)
Iulie 2025 - Prezent
CV de la 11.08.2025
Vârsta:43 ani
Experiență: 16 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Организация детских праздников, директор
Мультипраздник
,
(16 ani 1 lună)
Iulie 2009 - August 2025
CV de la 20.03.2023
Vârsta:31 ani
Experiență: 9 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Промоутер
Occular Optica
,
(3 luni)
August 2024 - Noiembrie 2024
CV de la 21.05.2024
Vârsta:27 ani
Experiență: 4 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: TELEOPERATOR FINANCIAR -BANCAR
BC "MOLDINDCONBANK" S.A.
,
(1 an 5 luni)
Iulie 2022 - Decembrie 2023
CV de la 30.12.2024
Vârsta:19 ani
Experiență: 1 an 5 luni
Ultimul loc de muncă: Chelner
Corso Pizza
,
(1 an 5 luni)
August 2024 - Prezent
CV de la 04.01.2026
Vârsta:26 ani
Experiență: 6 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Vânzător consultant
Georgia srl
,
(1 an 4 luni)
Octombrie 2023 - Februarie 2025
