Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 11.05.2025

Customer Support Representative

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Ianuarie 1995 (31 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Doar seara
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Limbi străine / Traduceri Relații clienți / Call centre

Experiență

International Services Data Processing

(Chișinău)

Noiembrie 2020 - Prezent
Customer Support Representative

Responsabilități:

• Provided logistics and transportation support for customers.
• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Învățare continuă Adaptabilitate Excel Analiza datelor Reziliență Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato SAP Boost Transport Matrix) as well as Microsoft Office Suite (Word Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving

CV-uri similare

CV de la 30.04.2025
Operator call-center, operator relatii clienti
Vârsta:39 ani
Experiență: 13 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Opetator SECTIE EVIDENTA GAZE
SRL CAHUL GAZ , (6 ani 5 luni) Decembrie 2018 - Mai 2025
Cahul Full-time, În ture, Tură de noapte, Program flexibil
CV de la 01.03.2021
Operator, Manager vânzări
Vârsta:25 ani
Experiență: 1 an 8 luni
Ultimul loc de muncă: Promoter HUAWEI
Ideea Studio , (6 luni) August 2020 - Februarie 2021
Strășeni
CV de la 30.01.2024
Casier operator
Vârsta:35 ani
Experiență: 9 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Casier
Linella , (9 ani 2 luni) Martie 2017 - Prezent
Hîncești Full-time
CV de la 24.09.2025
Operator call-center
Vârsta:20 ani
Ultimul loc de muncă: lucrator
bviral
Nisporeni Full-time, Part-time