Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 11.05.2025

Customer Support Representative

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Ianuarie 1995 (30 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Doar seara
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Limbi străine / Traduceri Relații clienți / Call centre

Experiență

International Services Data Processing

(Chișinău)

Noiembrie 2020 - Prezent
Customer Support Representative

Responsabilități:

• Provided logistics and transportation support for customers.
• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Învățare continuă Adaptabilitate Excel Analiza datelor Reziliență Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato SAP Boost Transport Matrix) as well as Microsoft Office Suite (Word Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving

CV-uri similare

CV de la 21.02.2025
Operator call-center, vanzator
Vârsta:16 ani
Experiență: 8 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Studio Moderna , (8 luni) Mai 2024 - Ianuarie 2025
Chișinău Part-time
CV de la 24.10.2024
Бухгалтер, оператор call-center
Vârsta:53 ani
Experiență: 25 ani
Ultimul loc de muncă: Ведущий менеджер/ директор
Интерпромканат , (25 ani ) Mai 2000 - Prezent
Tiraspol Full-time, Part-time, În ture, Program flexibil
CV de la 02.10.2024
Operator call-center
Vârsta:19 ani
Chișinău Part-time, Tură de noapte, Doar seara, În weekend
CV de la 16.07.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 5 luni
Ultimul loc de muncă: Ajutor de educator
Grădinița "Universul copiilor" nr.139 , (8 luni) Septembrie 2022 - Mai 2023
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte