Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 11.05.2025

Customer Support Representative

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Ianuarie 1995 (31 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Doar seara
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Limbi străine / Traduceri Relații clienți / Call centre

Experiență

International Services Data Processing

(Chișinău)

Noiembrie 2020 - Prezent
Customer Support Representative

Responsabilități:

• Provided logistics and transportation support for customers.
• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Învățare continuă Adaptabilitate Excel Analiza datelor Reziliență Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato SAP Boost Transport Matrix) as well as Microsoft Office Suite (Word Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving

CV-uri similare

CV de la 02.04.2024
Operator call center
Vârsta:52 ani
Experiență: 6 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Кассир в валютной кассе. Продавец +кассир
Augustus, DonViktan. Lionglam , (6 ani 8 luni) Martie 2018 - Noiembrie 2024
Taraclia Full-time 10 000 lei
CV de la 17.04.2024
Operator call-center, vanzator
Vârsta:30 ani
Experiență: 6 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Document controller/ Data entry
Boekestijn Transport Service , (11 luni) August 2022 - Iulie 2023
Chișinău Full-time, Part-time, În ture 14 000 lei
CV de la 06.12.2022
Диспетчер Логист
Vârsta:24 ani
Ultimul loc de muncă: Переводчик с английского на румынский, Эксперт по продуктам растительного происхождения, Инструктор по технике «Линде»
Fruit Express GmbH
Chișinău Full-time
CV de la 28.11.2023
Operator call center
Vârsta:47 ani
Experiență: 14 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator
Srl. Balteanca , (14 ani 11 luni) Ianuarie 2002 - Decembrie 2016
Bălți Full-time
CV de la 03.05.2023
Operator call-center
Vârsta:20 ani
Experiență: 3 luni
Ultimul loc de muncă: Agent tiketing
zbor.md , (3 luni) Iunie 2022 - Septembrie 2022
Chișinău Full-time, Part-time
CV de la 14.02.2023
Operator
Vârsta:22 ani
Experiență: 1 an 8 luni
Ultimul loc de muncă: Barman/chelner
SRL:DialogConsult , (1 an 8 luni) Iunie 2021 - Februarie 2023
Orhei Full-time