Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 11.05.2025

Customer Support Representative

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
25 Ianuarie 1995 (31 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Doar seara
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Limbi străine / Traduceri Relații clienți / Call centre

Experiență

International Services Data Processing

(Chișinău)

Noiembrie 2020 - Prezent
Customer Support Representative

Responsabilități:

• Provided logistics and transportation support for customers.
• Managed email correspondences efficiently, enhancing response time significantly.
• Coordinated with other departments to resolve operational issues.
• Mastered use of internal software tools (SAP, Plato, Boost), improving work speed considerably.
• Trained new team members, ensuring high-quality customer support.
• Handled phone and email enquiries with carriers and customers regarding shipments and any delivery issues.
• Handled customer complaints, providing appropriate solutions.

Limbi străine

Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Învățare continuă Adaptabilitate Excel Analiza datelor Reziliență Rezistență la frustrare Soluționarea problemelor Time Management Toleranță Experienced in providing customer support and issue resolution with professionalism • Stress tolerance capacity • Understanding of KPI's • Time-Management capability • Proficient in internal software tools (Plato SAP Boost Transport Matrix) as well as Microsoft Office Suite (Word Excel) • Data entry accuracy • Invoice processing • Problem-solving • Stock management • Shipping and receiving

CV-uri similare

CV de la 25.03.2026
Asistent, operator call-center
Vârsta:37 ani
Experiență: 7 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Relati clienti back office
Simply Digital , (7 ani 7 luni) Noiembrie 2018 - Prezent
Anenii Noi Full-time
CV de la 06.07.2025
Operator call-center, vanzator
Vârsta:18 ani
Experiență: 4 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Manichiurista
La domiciliu , (4 ani 2 luni) Aprilie 2022 - Prezent
Orhei Full-time, Part-time 10 000 lei
CV de la 10.04.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:36 ani
Experiență: 4 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Registrator medical
Policlinica Ialoveni , (4 ani 3 luni) Iunie 2017 - Septembrie 2021
Ialoveni Full-time, În ture
CV de la 20.04.2026
Recepționistă
Vârsta:16 ani
Chișinău Part-time, Doar seara, În weekend, Program flexibil
CV de la 06.08.2025
Specialist relații clienți
Vârsta:33 ani
Experiență: 16 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator magazin
Amazon , (1 an 3 luni) August 2024 - Noiembrie 2025
Bălți Full-time, Part-time, În ture, Program flexibil