Сфера деятельности
Top Management / Administrare
Обо мне
Recent am avut o experiență de management și am înțeles: - Mi-am găsit nișa. În asta sunt bun.
Pe de o parte am cantități enorme de energie vie, reziliență și voință de muncă, iar pe de alta sunt atent, responsabil și bine organizat.
Dar cel mai important, lucru care mi se pare că face diferența între un simplu manager capabil și managerul de care aveți nevoie, este faptul că:
- Îmi pasă cu adevărat;
- Sunt cu adevărat onest;
- Și cu adevărat dedicat.
Oпыт (6 лет 5 месяцев)
Grand Horeca SRL
(Кишинёв)
Апрель 2025 -
Июль 2025
(3 месяца )
Administrator
Обязанности:
- Recrutarea, angajarea, concedierea personalului;
- Interacțiunea directă cu furnizorii (comenzi, recepționare produse, verificare documente);
- Gestionarea și prevenirea situațiilor de criză sau conflict (atât în echipă, cât și cu clienții).
- Organizarea adunărilor și comunicarea fiecare angajat în parte;
- Elaborarea și implementarea strategiilor disciplinare și de fidelizare;
- Organizarea și optimizarea proceselor de muncă;
- Formarea și motivarea angajaților noi;
- Colaborarea directă cu directorul localului pentru stabilirea strategiilor de management și dezvoltare.
NGM Company (Loteria Națională a Moldovei)
(Кишинёв)
Декабрь 2020 -
Февраль 2025
(4 года 2 месяца )
Operator Serviciu Suport Clienți
Обязанности:
- Verificarea documentelor;
- Consultarea jucătorilor prin telefon, chat și e-mail;
- Aplanarea conflictelor;
- Gestionarea primară și prevenirea situațiilor de criză;
- Formularea și organizarea informației de lucru, inclusiv a scripturilor și modului de gestionare a situațiilor de criză.
Prut Internațional
(Кишинёв)
Февраль 2019 -
Сентябрь 2020
(1 год 7 месяцев)
Librar
Обязанности:
- Consultarea clienților și vânzarea produselor librăriei;
- Lucru cu 1C și aparatul de casă;
- Aranjarea producției pe rafturi;
- Participarea inclusiv ca organizator în cadrul expozițiilor și a altor evenimente legate de vânzări sau lansări de carte.
Prestige Imobil (DAMASKRU S.R.L.)
(Кишинёв)
Март 2018 -
Август 2018
(5 месяцев)
HR Manager
Обязанности:
- Identificarea și recrutarea potențialilor angajați;
- Managementul, instruirea, motivarea și eliberarea din funcție a angajaților;
- Managementul conflictelor;
- Consultarea psihologică a angajaților;
- Participarea la toate procesele administrative din cadrul companiei.
Образование (Высшее)
ULIM
Факультет, специальность: Facultatea Științe Sociale și ale Educației - Psihologie Clinică(Masterat)
Город: Кишинёв
ULIM
Факультет, специальность: Facultatea Științe Sociale și ale Educației - Psihopedagogie
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Начинающий
Русский — Эксперт
Румынский — Родной
Ключевые навыки
Învățare continuă
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Comunicare
Adaptabilitate
Managementul proiectelor
Excel
Creativitate
Umor
Time Management
Soluționarea problemelor
Reziliență
Lucru în echipa
Empatie
Managementul proiectelor
Asertivitate
Leadership
Reziliență
Soluționarea problemelor
Time Management
Хобби
Îmi place și practic:
Ciclism - pentru mișcare și energie;
și Lectură - pentru dezvoltare, lărgirea orinzontorilor și diversificarea perspectivelor.
