Вы организованы, коммуникабельны и готовы работать в динамичной среде?
Присоединяйтесь к Nova Lines на должность Ассистент службы поддержки клиентов и станьте частью нашей команды Customer Service & Planning!

Основные обязанности:

• Отслеживание и мониторинг грузов клиентов;
• Предоставление клиентам точных обновлений и ориентировочного времени прибытия;
• Помощь в решении задержек и других проблем с сервисом;
• Коммуникация с диспетчерами и клиентами для обеспечения бесперебойного движения грузов;
• Планирование и подтверждение встреч/временных слотов (appointments);
• Обновление информации по грузам и подготовка базовых отчетов;
• Поддержка команды Customer Service в ежедневных задачах;

Требования:

• Английский язык на продвинутом уровне (минимум B2), устно и письменно;
• Опыт работы в логистике будет преимуществом;
• Высокий уровень ответственности и подотчетности;
• Сильная мотивация учиться и развиваться в рамках должности;
• Умение выполнять несколько задач одновременно в динамичной среде;
• Стрессоустойчивость и умение эффективно работать под давлением.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет, оплачиваемый отпуск;
• График: понедельник–пятница, 15:00–00:00;
• Оплачиваемое такси домой;
• Современный, просторный офис в районе Botanica.

Пожалуйста, отправьте ваше CV на английском языке на [показать e-mail]jobs@novalines.com Скопировано. Спасибо за отклик; если ваше CV соответствует требованиям, мы обязательно свяжемся с вами.