Опубликовано вчера

Product Owner | Direcția Suport Digital, Departamentul Suport Clienți

Основная информация

Зарплата:
Договорная
Вид занятости:
Full-time
Образование:
Высшее
Oпыт:
Mid-Level (2-5 лет), Руководящая должность
Город:
Кишинёв

Описание вакансии

Cerințe:

  • Experiență și cunoștințe în produse digitale, dezvoltare procese bancare;
  • Experiență în documentarea cerințelor;
  • Orientare către rezultate și abilități dovedite în atingerea obiectivelor stabilite.
  • Abilități excelente de organizare, conducere și prioritizarea sarcinilor;
  • Abilități de colaborare și comunicare;
  • Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente
  • Abilitatea de a finaliza proiectele cu acuratețe și la timp;
  • Abilități puternice de cercetare și de analiză.
  • Adept al gândirii critice, capabil sa găsească soluții noi
  • Deschis spre schimbări și cu încredere în valorile și principiile Agile


Condiții de muncă:

  • Revizuirea proceselor și procedurilor existente în Band pentru a determina posibile îmbunătățiri, luând în considerare experiența clientului;
  • Analiza proceselor de lucru si menținerea statisticilor necesare privind activitatea echipei;
  • Introducerea de noi procese de lucru pentru accelerarea si îmbunatatirea calitatii serviciilor.
  • Dezvoltarea și actualizarea roadmap-ului, precum și stabilirea și îndeplinirea OKR-urilor;
  • Monitorizarea activităților angajaților în contextual realizării KPI-urilor;
  • Colaborarea cu departamente conexe în scopul optimizării procesului de acordare suport pentru clienti.
  • Colaborarea cu alte echipe pentru planificarea și executarea sarcinilor cross-team (între echipe);
  • Participarea în solutionarea cazurilor nestandarde ale clientilor;
  • Motivarea echipei în scopul obtinerii celor mai bune rezultate;
  • Formarea si dezvoltarea profesională a personalului din Band;
  • Înaintarea propunerilor privind ajustarea si îmbunatatirea proceselor de lucru, orientate spre client;
  • Suport pentru echipele de business in lansarea noilor produse si servicii bancare;
  • Crearea, suplinirea constantă și determinarea priorităților în backlog pentru atingerea obiectivelor de business.


Responsabilități:

  • mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
  • oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
  • tichete de masă;
  • credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
  • asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
  • flexibilitate de a lucra hibrid;
  • oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
  • gamă largă de reduceri la partenerii maib;

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună. 

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!

Despre maib:

maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova și liderul sectorului bancar din țară. Echipa maib este formată din peste 2400 de angajați, reprezentând puţin peste un sfert din angajaţii sectorului bancar din Moldova.

Stilul de lucru agile, programul flexibil/ hibrid, dress code-ul smart casual și adresarea la „per tu” sunt doar câteva dintre elementele culturii maib care ne diferențiază și pentru care angajații au îndrăgit maib ca brand de angajator.

În echipa maib te vei bucura de un mediu de lucru prietenos și provocator, vei crește în carieră și îți vei putea pune în evidență atuurile tale profesionale.

Te așteptăm în echipa maib!

О компании

Istoria noastră a început la 8 mai 1991, cu puţin timp până la declararea independenţei Republicii Moldova. De atunci, o dezvoltăm în fiecare zi, sprijinind clienţii MAIB şi afacerile din Republica Moldova, astăzi contribuind ca planurile personale şi de business ale cca un milion de clienţi să se realizeze rapid, avantajos, datorită celor mai bune produse şi servicii bancare, dar şi expertizei profesioniste oferite de angajaţii MAIB.

Conform clasamentelor naţionale şi internaţionale, MAIB, o bancă sistemică universală, este nr. 1 la creditare, la depozite, active, la indicatorul stabilităţii financiare, în clasamentul performanţei bancare etc.

Depunem efort sistematic pentru ca tu şi clienţii MAIB să beneficiaţi de deservire calitativă, de un portofoliu variat de servicii competitive, de cele mai bune soluţii financiar bancare de pe piaţă oferite persoanelor fizice şi juridice. În această manieră şi chiar mai bine ne propunem să continuăm, pentru ca tu să ai un partener financiar de încredere – Moldova Agroindbank, banca ta şi a afacerii tale.

Ne defineşte şi faptul că că ne pasă de comunitatea în care activăm. Ne implicăm în viaţa comunităţii, sprijinind educaţia, arta, sportul de performanţă şi în mase, promovând modul activ şi sănătos de viaţă, voluntariatul şi spiritul caritabil. În tot ceea ce facem, ne străduim mereu să fim mai buni, cei MAIBuni! Să fim MAIBuni împreună!

Фото и Видео

Отзывы о компании

Оцените компанию:
0 star star star star star 0 отзывов

Статьи о компании

Tu conduci cariera. Вдохновение и мотивация для участников программы стажировок maib, 3-й выпуск

Tu conduci cariera. Вдохновение и мотивация для участников программы стажировок maib, 3-й выпуск

Maib объявляет о завершении третьего выпуска программы стажировок, который ознаменовал еще одну успешную главу в профессиональном развитии талантливых молодых людей в Республике Молдова. Этот выпуск программы был особенным для 19 студентов, которые были отобраны из 5 высших и средних учебных заведений страны. Молодые люди получили возможность открыть для себя и…
Лучшие сотрудники maib были награждены на традиционном мероприятии «Gala Excelenței»

Лучшие сотрудники maib были награждены на традиционном мероприятии «Gala Excelenței»

Люди maib - это те, кто позволяют реализовывать самые смелые проекты и создавать качественные впечатления для наших клиентов, постоянно развиваясь в профессиональном и личностном плане. Maib ценит преданность и вклад каждого из более чем двух тысяч наших сотрудников, которые день ото дня становятся лучше, преданнее и сплоченнее в своем стремлении…

Контакты

Адрес вакансии
Кишинёв, str. 31 August 1989/ 127
Эл. почта:
Веб-сайт:
Социальные сети:

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Вы все еще ищете работу или ищете сотрудников для своего бизнеса?