Описание позиции:

Мы ищем увлечённого и ответственного специалиста Customer Support, который присоединится к нашей команде. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, эмпатией и стремитесь предоставлять качественную поддержку нашим клиентам — это может быть отличной возможностью для вас.

Обязанности:

• Предоставление поддержки клиентам по телефону, email и в чате.
• Ответы на вопросы и запросы клиентов.
• Решение технических проблем.
• Мониторинг активности водителей.

Требования:

• Умение управлять конфликтными ситуациями и находить креативные решения.
• Ориентация на удовлетворенность клиентов.
• Необходимо владение румынским, русским языками и базовым английским (A2).
• Уверенное владение ПК и готовность работать в ночные смены.
• Предыдущий опыт в customer support или в сфере обслуживания клиентов является преимуществом.

Преимущества:

• Конкурентоспособный пакет заработной платы.
• Возможности профессионального развития.
• Дружелюбная и командная рабочая атмосфера.

Для получения более подробной информации свяжитесь с нами!

[показать номер]+37369158886 Скопировано Dorin