Описание должности:

Мы ищем увлечённого и ответственного специалиста Customer Support, который присоединится к нашей команде. Если у вас отличные коммуникативные навыки, эмпатия и желание предоставлять нашим клиентам качественную поддержку, это может быть отличной возможностью для вас.

Обязанности:

• Предоставление поддержки клиентам по телефону, email и в чате.
• Ответы на вопросы и обращения клиентов.
• Решение технических проблем.
• Мониторинг активности водителей.

Требования:

• Умение управлять конфликтными ситуациями и находить креативные решения.
• Ориентация на удовлетворённость клиентов.
• Необходимо владение румынским и русским языками, а также базовым английским (A2).
• Уверенное владение компьютером и готовность работать в ночные смены.
• Предыдущий опыт в customer support или обслуживании клиентов будет преимуществом.

Преимущества:

• Работа возможна из дома (remote) или из офиса — на ваш выбор.
• Конкурентоспособный уровень заработной платы.
• Возможности профессионального развития.
• Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами!

[показать номер]+37369158886Дорин