Описание вакансии
Если вам нравится общаться, вы умеете убеждать и вас мотивируют результаты, роль Специалист Telesales в команде maib может вам подойти. Мы ищем клиентоориентированных людей, увлечённых продажами.
В этой роли у вас будут следующие задачи:
- Продажи по телефону продуктов и услуг maib потенциальным и действующим клиентам;
- Информационная поддержка клиентов и поддержание с ними качественных отношений;
- Обеспечение точности передаваемых данных и корректное внесение информации в систему;
- Участие в достижении индивидуальных и командных целей;
- Информирование клиентов о продуктах банка и этапах обработки запросов;
- Эскалация ситуаций, требующих вовлечения других команд, и вклад в укрепление имиджа maib.
Требования к кандидату и личные качества:
- Оконченное/неоконченное высшее образование или среднее образование (финансово-экономическое направление — преимущество);
- Опыт в клиентской поддержке, call-center или банковской сфере — преимущество;
- Свободное владение румынским и русским языками (английский — преимущество);
- Развитые навыки коммуникации, ведения переговоров и ориентация на результат;
- Внимательность к деталям, ответственность и способность управлять конфликтными ситуациями;
- Навыки работы с ПК и стремление к постоянному профессиональному развитию.
В команде maib вы получите:
- Профессиональную и инновационную рабочую среду с организационной культурой, основанной на agile;
- Современный офис, зоны отдыха, спортзал, кухня и т. д.;
- Талоны на питание;
- Кредиты и банковские услуги на льготных условиях;
- Частное медицинское страхование или абонемент в спортзал;
- Возможности профессионального развития и скидки у партнёров maib.
Должность находится по адресу: мун. Кишинёв, ул. Мирон Костин.
Отправьте CV на адрес [показать e-mail]resurseumane@maib.md, указав должность, на которую вы претендуете, и давайте вместе достигать профессиональных высот.
На интервью будут приглашены только отобранные кандидаты. В зависимости от случая ваше CV также может быть рассмотрено на другие вакантные позиции в maib.
Спасибо за интерес! Будем рады познакомиться и стать одной командой в maib!
Ключевые навыки
Rezistența fizică
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Productivitate și organizare
Apeluri reci
Motivație
Abilitatea de a învăța rapid
Entuziasm
Excel
Convingere
Răbdare
Comunicare clară și eficientă
Lucru în echipa
Vânzări
Atenție la detalii și simț estetic
Precizie
О компании
Istoria noastră a început la 8 mai 1991, cu puţin timp până la declararea independenţei Republicii Moldova. De atunci, o dezvoltăm în fiecare zi, sprijinind clienţii MAIB şi afacerile din Republica Moldova, astăzi contribuind ca planurile personale şi de business ale cca un milion de clienţi să se realizeze rapid, avantajos, datorită celor mai bune produse şi servicii bancare, dar şi expertizei profesioniste oferite de angajaţii MAIB.
Conform clasamentelor naţionale şi internaţionale, MAIB, o bancă sistemică universală, este nr. 1 la creditare, la depozite, active, la indicatorul stabilităţii financiare, în clasamentul performanţei bancare etc.
Depunem efort sistematic pentru ca tu şi clienţii MAIB să beneficiaţi de deservire calitativă, de un portofoliu variat de servicii competitive, de cele mai bune soluţii financiar bancare de pe piaţă oferite persoanelor fizice şi juridice. În această manieră şi chiar mai bine ne propunem să continuăm, pentru ca tu să ai un partener financiar de încredere – Moldova Agroindbank, banca ta şi a afacerii tale.
Ne defineşte şi faptul că că ne pasă de comunitatea în care activăm. Ne implicăm în viaţa comunităţii, sprijinind educaţia, arta, sportul de performanţă şi în mase, promovând modul activ şi sănătos de viaţă, voluntariatul şi spiritul caritabil. În tot ceea ce facem, ne străduim mereu să fim mai buni, cei MAIBuni! Să fim MAIBuni împreună!
