Описание вакансии
Если вам нравится общаться, вы умеете убеждать и вас мотивируют результаты, роль Специалиста Telesales в команде maib может вам подойти. Мы ищем клиентов-ориентированных людей, увлечённых продажами.
В этой роли у вас будут следующие задачи:
- Продажа по телефону продуктов и услуг maib потенциальным и действующим клиентам;
- Предоставление клиентам информационной поддержки и поддержание с ними качественных отношений;
- Обеспечение точности передаваемых данных и корректное внесение информации в систему;
- Участие в достижении индивидуальных и командных целей;
- Информирование клиентов о продуктах банка и этапах рассмотрения/решения запросов;
- Эскалация ситуаций, требующих вовлечения других команд, и вклад в укрепление имиджа maib.
Требования к кандидату и личные качества:
- Оконченное/неоконченное высшее или среднее образование (финансово-экономическое — преимущество);
- Опыт в клиентской поддержке, call-center или банковской сфере — преимущество;
- Свободное владение румынским и русским языками (английский — преимущество);
- Развитые навыки коммуникации, переговоров и ориентация на результат;
- Внимательность к деталям, ответственность и умение управлять конфликтными ситуациями;
- Навыки работы с ПК и желание постоянно развиваться профессионально.
В команде maib вы получите:
- Профессиональную и инновационную рабочую среду с организационной культурой на основе agile;
- Современный офис, зоны отдыха, спортзал, кухню и т. д.;
- Талоны на питание;
- Кредиты и банковские услуги на льготных условиях;
- Частную медицинскую страховку или абонемент в спортзал;
- Возможности профессионального развития и скидки у партнёров maib.
Место работы: мун. Кишинёв, ул. Мирон Костин.
Отправьте CV на адрес [показать e-mail]resurseumane@maib.md, указав должность, на которую вы претендуете, и давайте вместе достигать профессиональных высот.
На интервью будут приглашены только отобранные кандидаты. В зависимости от случая ваше CV также может быть рассмотрено и на другие вакансии в maib.
Спасибо за интерес! Будем рады познакомиться и стать одной командой в maib!
Ключевые навыки
Rezistența fizică
Productivitate și organizare
Adaptabilitate
Apeluri reci
Abilități de comunicare
Motivație
Abilitatea de a învăța rapid
Entuziasm
Răbdare
Excel
Convingere
Vânzări
Lucru în echipa
Comunicare clară și eficientă
Atenție la detalii și simț estetic
Precizie
О компании
Istoria noastră a început la 8 mai 1991, cu puţin timp până la declararea independenţei Republicii Moldova. De atunci, o dezvoltăm în fiecare zi, sprijinind clienţii MAIB şi afacerile din Republica Moldova, astăzi contribuind ca planurile personale şi de business ale cca un milion de clienţi să se realizeze rapid, avantajos, datorită celor mai bune produse şi servicii bancare, dar şi expertizei profesioniste oferite de angajaţii MAIB.
Conform clasamentelor naţionale şi internaţionale, MAIB, o bancă sistemică universală, este nr. 1 la creditare, la depozite, active, la indicatorul stabilităţii financiare, în clasamentul performanţei bancare etc.
Depunem efort sistematic pentru ca tu şi clienţii MAIB să beneficiaţi de deservire calitativă, de un portofoliu variat de servicii competitive, de cele mai bune soluţii financiar bancare de pe piaţă oferite persoanelor fizice şi juridice. În această manieră şi chiar mai bine ne propunem să continuăm, pentru ca tu să ai un partener financiar de încredere – Moldova Agroindbank, banca ta şi a afacerii tale.
Ne defineşte şi faptul că că ne pasă de comunitatea în care activăm. Ne implicăm în viaţa comunităţii, sprijinind educaţia, arta, sportul de performanţă şi în mase, promovând modul activ şi sănătos de viaţă, voluntariatul şi spiritul caritabil. În tot ceea ce facem, ne străduim mereu să fim mai buni, cei MAIBuni! Să fim MAIBuni împreună!
