Описание вакансии
Роль Эксперта по продажам заключается в содействии внедрению стратегии продаж компании: увеличении продаж, привлечении новых клиентов, росте маржинальности и снижении риска просроченной задолженности. Сотрудник должен знать рынок, постоянно отслеживать его развитие и предоставлять обратную связь для улучшения действующей стратегии продаж.
- Достижение и превышение установленных целей
- Развитие сети клиентов национальных карт и карт PETROM ROUTEX в закреплённой зоне продаж
- Мониторинг рынка карт на территории продаж
- Общая минимизация затрат, связанных с рисками
- Максимизация маржинальной прибыли на территории продаж
- Сотрудничество с подразделением Risk Management
- Выполнение обязанностей в соответствии с внутренними регламентами компании
Ключевые обязанности
- Увеличение продаж за счёт достижения максимального потенциала закупок существующих клиентов. Увеличение количества действующих клиентов. Планирование еженедельных визитов к текущим и потенциальным клиентам с соблюдением правил, установленных руководителем отдела. Проведение исследования рынка для выявления потенциальных новых клиентов.
- Продажа карт Routex существующим и новым клиентам;
- Продажа VAS (Value Added Services) существующим и новым клиентам;
- Подготовка отчётов по объёмам и активностям PETROM ROUTEX;
- Разработка стратегии поиска потенциальных клиентов: исследование, презентация продуктов Petrom, подготовка предложения, переговоры по ценам и условиям оплаты, заключение договоров, проведение необходимого обучения для внедрения требуемого продуктового решения.
- Мониторинг и оценка отношений с клиентом: история платежей, кредитные лимиты, другая релевантная информация, связанная с активностью клиента, которая может нанести ущерб компании.
- Мониторинг и анализ рыночных изменений (активность конкурентов) и информирование руководства о важных событиях, значимых активностях и релевантной информации по запросу.
- Активное участие в проектах и мероприятиях для клиентов, воркшопах и CSR-активностях.
- CRM-система: поддержание актуальности информации в базе клиентов и использование её для достижения целей.
- Обеспечение взаимодействия между клиентами и подразделениями компании, включая АЗС
- Обеспечение бесперебойных операций с соблюдением административных требований и условий контрактов.
- Анализ статистики по продуктам; отчётность; выполнение административных обязанностей по расходам, планирование ежедневного маршрута, отчёт о фактическом выполнении ежедневного маршрута согласно нормам и стандартным шаблонам.
- Предоставление обратной связи и предложений по улучшению существующих процессов и деятельности отдела.
- Развитие профессиональных компетенций посредством чтения или прослушивания книг по продажам и личностному развитию.
Ключевые навыки
Comunicare
CRM
Adaptabilitate
Creativitate
Empatie
Reziliență
Lucru în echipa
Time Management
Etica în muncă
Soluționarea problemelor
О компании
Compania Petrom își desfășoară activitatea pe piața Republicii Moldova de 26 de ani, ultimii 13 fiind membru al grupului austriac OMV.
De 26 de ani punem Moldova în mișcare prin cele 64 de stații disponibile mereu în drumul tău. Lideri la percepția calității carburantului, ambițioși și progresivi la dezvoltarea rețelei de magazine și conceptului gastro, Petrom nu mai reprezintă doar o simplă stație de alimentare, ci un prieten la drum, care face orice călătorie mai plăcută.
De 26 de ani punem Moldova în mișcare și prin activitățile cu răspundere socială, prin care susținem copiii, familiile tinere, sportivii și toți cei ce au nevoie de atitudine și căldură.
Astăzi suntem printre lideri ai industriei petroliere din Moldova, datorită standardelor înalte, preluate de la OMV Group, implementate cu o excelență operațională. Suntem printre cei mai buni datorită faptului că investim în noțiunea de calitate, atât la nivel de carburant, cât și la nivel de servicii prestate.
Performanța obținută este rezultatul politicilor internaționale atât la nivel de business, cât și la nivel de Oameni.
În anii 2013 - 2022, Petrom-Moldova a fost clasată pe primele locuri în topul Celor mai bune companii din Republica Moldova pentru care să lucrezi, potrivit unui studiu organizat de Axa Management Consulting.
Iată câteva motive pentru care Petrom Moldova a fost selectată drept unul dintre cei mai buni angajatori:
- Ținem foarte mult la oamenii noștri și avem grijă de ei, oferindu-le un mediu sănătos de lucru, salarii transparente și motivante, planuri de performanță și sisteme de bonusare;
- Apreciem implicarea, succesul și excelența oamenilor prin intermediul programelor de recunoștință și managementul talentelor pe care le avem implementate;
- Investim în dezvoltarea continuă a oamenilor, oferindu-le cele mai bune programe de training, acces la o platformă de e-learning cu peste 250 cursuri în cadrul Digital Academy, training-uri personalizate pentru Leadership, cursuri de limbă engleză și programe de instruire pentru studenți;
- Punem accent pe o comunicare internă transparentă, organizând întâlniri regulate de informare în legătură cu proiectele în desfășurare, provocările și rezultatele companiei, evenimente sociale și corporative.
- Pentru noi este important ca angajaţii noştri să poată păstra un echilibru între viaţa personală şi cea profesională, din acest motiv avem un focus special pentru beneficiile extra-salariale.