Руководство подразделением
- полная (end-to-end) ответственность за сервисные и сетевые операции, обеспечение сервиса и качества, управление сервисами и надежностью, экспертность по сервисам и устройствам
- Руководство 24X7 Service and Network Operations
- Руководство Quality Assurance и Service Management
- Развитие Network Intelligence, автоматизации и Service Reliability Engineering
- Руководство e2e Service & Device Expertise
- Управление бюджетом Network Operations & Service Assurance
Трансверсальное управление
- Руководитель Business Continuity & Crisis Management (фокус на техническом BCCM)
- Руководство программой Autonomous Network Operation
- Руководство направлением Network Customer Experience Stream
Управление вендорами и партнерами
- Управление взаимоотношениями с поставщиками оборудования, Managed Service Provider и Security Operation Center
- Мониторинг эффективности вендоров в соответствии с контрактными SLA и KPI
- Проведение встреч по операционному управлению (governance) и сервисных обзоров
Лидерство и развитие команды
- Разработка карьерных траекторий внутри команды и создание соответствующего контекста для развития сотрудников
- Поддержка стратегического развития, комплаенса и стандартов документации
Требуемая квалификация и опыт
- Сильный people manager с опытом не менее 7 лет на руководящей позиции в телекоммуникациях; опыт в операциях крупномасштабных telco сетей будет преимуществом.
- Глубокая экспертиза в telco технологиях и сервисах (Mobile 2G-5G, FTTx, IPTV/OTT, VoIP, Core, Transport и т. д.)
- Отличное понимание операционных процессов телекоммуникационной отрасли (ITIL и ITSM) и стандартов эволюции Autonomous Networks (TM Forum)
- Сильные навыки анализа данных и подготовки отчетности
- Опыт управления (governance) Business Continuity и Crisis Management
- Опыт управления (governance) Managed Service Provider
- Хорошее понимание бизнес-модели и операционной деятельности Telco
что мы предлагаем:
- уникальный опыт обучения в нашей компании
- опыт работы с большим потенциалом роста
- конкурентоспособная заработная плата
- широкий пакет льгот
Приглашаем вас присоединиться к Orange, чтобы получить уникальный опыт обучения и работы с большим потенциалом роста в инновационной среде.
Работа в Orange — это уникальный опыт. Приходите и убедитесь сами!
Orange Moldova
Str. Alba Iulia 75, Chisinau, Moldova
VIP Компания
