Основные обязанности:

• Ежедневный мониторинг всех лидов в CRM (ни одного лида без task / без feedback)
• Проверка времени ответа и качества обработки лидов
• Выявление потерянных лидов и возвращение их в работу (реактивация / перераспределение)
• Прослушивание звонков и анализ качества коммуникации
• Ежедневный feedback для Директора по продажам и агентов
• Строгий контроль соблюдения правил в CRM (обязательная дисциплина)
• Перераспределение лидов, которые не были взяты в работу или были обработаны слабо
• Ежедневная и еженедельная отчетность по результатам и проблемам

Что мы ищем:

• Опыт в продажах или call center (очень важно)
• Опыт работы с CRM – amoCRM — большое преимущество
• Предельная внимательность к деталям
• Аналитическое мышление (видит, где теряются деньги)
• Твердый характер — умеет внедрять правила в команде
• Высокая ответственность (относится к каждому лиду как к реальным деньгам)
• Четкая и прямая коммуникация (RO + RU)

Твоя цель:

• 0 потерянных лидов
• 100% лидов с task и feedback
• Рост конверсии за счет контроля и ежедневных корректировок

Что мы предлагаем:

• Фиксированная зарплата от 600 €
• Бонусы за эффективность (напрямую зависят от результатов)
• Ключевая роль в компании (прямое влияние на продажи)
• Активная команда и процессы в развитии
• Реальная возможность роста

Отклик:
Отправь CV на [показать e-mail]hr@connectimobil.md