Требования: 

• Среднее специальное или высшее образование (преимущество — административные/логистические направления)
• Опыт работы в сфере или на аналогичной должности — преимущество
• Уверенные навыки работы с ПК (Excel, email, CRM-системы — при наличии)
• Хорошие коммуникативные и организаторские навыки
• Умение оперативно реагировать в срочных ситуациях и работать в условиях давления
• Ответственность, внимательность к деталям и пунктуальность
• Знание румынского и русского языков (обязательно), другие языки — преимущество

Условия работы:

• Сменный / гибкий график (в зависимости от деятельности компании)
• Работа в офисе (диспетчерская)
• Использование телефона, компьютера и внутренних систем учета
• Динамичная рабочая среда, оперативные запросы в режиме реального времени

Обязанности:

• Прием звонков и обращений от клиентов
• Регистрация заказов и внесение данных в систему (CRM)
• Координация выездных команд (спецтехника, водители)
• Планирование и оптимизация маршрутов
• Контроль выполнения работ и поддержание связи с командами
• Информирование клиентов о статусе выездов/вмешательств
• Подготовка ежедневных отчетов о проделанной работе
• Управление срочными ситуациями и оперативное перераспределение ресурсов
• Ведение учета выполненных работ