Lia Aesthetic Clinic расширяет команду и ищет Специалиста по коммуникациям в call-центре и поддержке клиентов

Если вам нравится общаться с людьми, у вас есть опыт в продажах и вы умеете превращать разговор в запись на прием — будем рады познакомиться.
Мы не ищем человека, который просто отвечает на сообщения. Мы ищем профессионала, который умеет понимать потребности пациента, давать подходящие рекомендации и выстраивать доверительные отношения.

Что вы будете делать?

• отвечать на звонки и сообщения пациентов (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp и т. д.)
• превращать обращения в записи и процедуры
• связываться с базой существующих пациентов для follow-up, рекомендаций и реактивации
• выявлять возможности upsell и cross-sell в зависимости от потребностей каждого пациента
• управлять записями и оптимизировать расписание врачей
• предоставлять четкую и корректную информацию о процедурах и услугах
• работать в Kommo CRM, учитывая историю взаимодействий с пациентами

Мы ищем человека, который:

• имеет опыт в продажах (по телефону, онлайн или прямых)
• очень хорошо изъясняется на румынском и русском языках
• умеет слушать, вести переговоры и убеждать без давления
• организован(а) и внимателен(на) к деталям
• легко адаптируется и быстро учится
• ориентирован(а) на результат и берет на себя четкие цели
• профессионально представляет имидж клиники

Что мы предлагаем?

Мотивирующая заработная плата и бонусы за результат по согласованным KPI
Обучение и постоянное развитие в коммуникации и продажах
Скидки на процедуры
Профессиональная команда и стабильная рабочая среда

Возможность напрямую внести вклад в развитие одной из самых высоко оцененных клиник медицинской эстетики в Кишинёве

Отправьте ваше CV на: [показать e-mail]liaestetic@liaclinic.md Скопировано

В процессе отбора мы свяжемся ТОЛЬКО с кандидатами, соответствующими требованиям должности.