О компании
Компания работает в сфере аренды автомобилей, предлагая клиентам быстрые и гибкие решения по мобильности, адаптированные как для личных, так и для бизнес-потребностей. Управляет разнообразным автопарком и делает акцент на скорости реакции, четкой коммуникации и стабильно позитивном клиентском опыте. Развитие происходит в высоком темпе, с фокусом на операционную эффективность и измеримые результаты.

Контекст роли
Роль Менеджера по аренде авто — ключевая операционная позиция, напрямую влияющая на ежедневную выручку. Вакансия открыта для поддержки возросшего объема запросов и обеспечения полного управления циклом аренды — от первого контакта с клиентом до передачи автомобиля.
Миссия роли
Преобразовывать каждый запрос на аренду в успешно завершенную сделку, обеспечивая для клиента понятный и эффективный сервис и максимизируя финансовые результаты компании.
С какими вызовами вы столкнетесь?

• Большой объем запросов, требующий быстрой реакции и расстановки приоритетов.
• Постоянная коммуникация с разными клиентами, в том числе на английском и русском языках.
• Управление непредвиденными ситуациями (задержки, технические проблемы, изменения бронирования).
• Необходимость сохранять баланс между удовлетворенностью клиента и соблюдением внутренних правил.

Минимальные требования

• Предыдущий опыт в ролях с прямым контактом с клиентами (продажи, сервис, call center).
• Знание языков: румынский, русский и английский на уровне не ниже B1–B2.
• Умение одновременно обрабатывать несколько запросов и вести нескольких клиентов.
• Водительское удостоверение категории B.
• Готовность к гибкому графику, включая более длинные смены при необходимости.
• Способность вести переговоры и быстро закрывать сделки.

Кто НЕ подойдет на эту роль?

• Люди, которые избегают прямого общения с клиентами.
• Те, кто предпочитает медленный темп и повторяющиеся задачи без давления на результат.
• Кандидаты, которых не мотивирует переменная часть дохода.

О чем вас спросят на собеседовании?

• Конкретные примеры ситуаций, когда вы работали со сложными клиентами.
• Как вы расставляете приоритеты, когда одновременно поступает несколько запросов.
• Ваш опыт в продажах, переговорах или конвертации запросов в договоры.

График, формат и условия сотрудничества

• Формат: работа в офисе.
• График: гибкий, обычно 09:00–18:00, иногда до 20:00.
• Тип занятости: full-time.
• Условия: операционная автономия в работе с клиентами; сверхурочные оплачиваются отдельно.
• Испытательный срок: 1 месяц (первичная стажировка 1 неделя — без оплаты).
• Форма оплаты: фиксированная зарплата + комиссии + бонусы.

Бенефиты

• Возможность увеличивать ежемесячный доход за счет комиссий и бонусов.
• Служебный автомобиль для ежедневных задач.
• Служебный телефон.
• Динамичная рабочая среда с быстрыми решениями и прямым влиянием на результат.
• Ежедневный контакт с клиентами и разнообразными ситуациями — без жесткой рутины.
• Возможность получить практический опыт в авто-сфере и продажах.

Если вы узнаете себя в этом описании и хотите активную роль с видимыми результатами, отправьте CV на [показать e-mail]cv@assistmatch.co.
Пожалуйста, укажите в теме письма: Менеджер по аренде авто – Имя Фамилия.