Domeniul de activitate
                    
                                                                          Vânzări
                                            
                 
                                    
                        Despre mine
                        Ответственная, обучаемая, умею работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивая, хорошее чувство юмора.
                     
                                                
                    Experiență (9 ani 8 luni)
                                        
                        
                            S.R.L. UBS
                            продажи (Chișinău) 
                                                        
                                                                Februarie 2018 -
                                                                                                Martie 2022                                                                                                
(4 ani 1 lună)
                                                             
                        
                            
                                менеджер по продажам
                                                                Responsabilități: 
                                • коммуникация с клиентами
• выявление потребностей клиентов
• подбор самых выгодных опций для клиентов
• прием и обработка заявок
• консультация клиентов о всех продуктах компании
• обучение новых агентов в течение полугода                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Российская Туристическая Компания ЯТурист
                            продажи (Chișinău) 
                                                        
                                                                Iunie 2012 -
                                                                                                Ianuarie 2018                                                                                                
(5 ani 7 luni)
                                                             
                        
                            
                                агент по продаже авиабилетов
                                                                Responsabilități: 
                                • прием и обработка заявок на перелеты
• выявление потребностей
• индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на долгосрочное сотрудничество
• консультация о необходимых документах и о правилах перелетов
• сопровождение пассажиров до и после перелета
• формирование собственной клиентской базы
• 7 лет работы в системе бронирования Sabre                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Studii  (Superioare)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Педагогический Университет им. И. Крянгэ
                                                                                Facultatea, specialitatea: Учитель начальных классов и английского языка.
                                                                                                                            Oraș: Chișinău
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Limbi străine
                        
                                                            Engleza — Mediu 
                                                            Româna — Mediu 
                                                     
                     
                                                    
                        Abilități cheie
                        
                                                                                                                                Excel
                                                                                                                                                                Word
                                                                                                                                                                Внимание к деталям, эстетический вкус
                                                                                                                                                                Командная работа
                                                                                                                                                                Критическое мышление
                                                                                                                                                                Мотивация
                                                                                                                                                                Навыки коммуникации
                                                                                                                                                                Продажа
                                                                                                                                                                Публичное выступление
                                                                                                                                                                Убеждение
                                                                                                                                                                Умение слушать
                                                                                                                                                                Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
                                                                                                                                                                Устойчивость
                                                                                                                                                                Четкое и эффективное общение
                                                                                                                                                                Энтузиазм